EC運営の全体と裏側を実務経験者が文章で整理します 自社EC・モール実務責任者だったから伝えられるリアルな声 イメージ1
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EC運営の全体と裏側を実務経験者が文章で整理します

自社EC・モール実務責任者だったから伝えられるリアルな声

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要相談

サービス内容

こんなお悩みはありませんか? ・ネットショップを始めたが、受注や出荷の流れが整理できていない ・商品を登録して売る以外に、何をやる必要があるのか知りたい ・在庫、請求、経理、棚卸しなど、裏側の仕事の全体像が見えない ・一人で回していて、何から手をつければいいか分からない 私について 専門商社のEC事業部で、自社EC、楽天市場、Amazon、卸向けチャネルの運営を担当しました。受発注、出荷、商品登録、メルマガ・バナー制作、広告、棚卸し、売掛・買掛の管理まで、画面の中だけでなく、裏側の実務まで一通り経験しています。 お受けする内容 ご相談内容をもとに、次のいずれかを文章で整理してお返しします。 ・ネットショップ運営の全体の流れ(受注→出荷→請求→棚卸しなど) ・今の状況で、次にやること・優先順位 ・つまずきやすい業務と、その対処の考え方 回答の形 ①現状の整理 ②課題(優先度つき)③次にやること、の順で文章にまとめます。 後から読み返せるので、社内共有や自分の見直しにも使えます。 ご購入前に ・購入前のご相談歓迎です。状況を簡単に送ってください。対応できるか先にお返事します。 ・回答はテキストのみです(通話・ビデオ通話は行いません)。 ・【納期の目安:2日以内】 ・【やり取りは往復2回まで】 ご注意 ・私の経験は主に、楽天、自社EC、Amazon、卸向けチャネルです。ShopifyやBASEなど、特定サービスの操作方法や設定の代行は対象外で、一般的な運営の考え方の範囲でのお答えになります。 ・経験は2023年までのもので、各モールやサービスの最新の仕様は、公式の案内で確認してください。 ・結果(売上など)をお約束するものではありません。 ・ECの実務に関するご相談が対象です。 ・特定の企業や取引先の評価は行いません。

購入にあたってのお願い

ご購入前・ご購入後にお願いしたいこと 1. 状況を、分かる範囲で教えてください 次の内容を、分かる範囲で送っていただけると、回答の精度が上がります。すべて埋めていただく必要はありません。 ・扱っている商品の種類と、おおよその点数 ・運営しているサイトやモール(自社EC、楽天、Amazon、BASE、Shopifyなど) ・運営の人数と、役割分担(兼務か専任か) ・今、一番困っていること 2. 個人情報・機密情報は送らないでください お客様の氏名・住所などの個人情報、取引先との契約書、社外秘の資料、ログイン情報(ID・パスワード)は、送らないでください。 必要な場合は、内容を文章で説明していただく形でお願いします。 3. やり取りの範囲について ・ご相談は、1回のご購入につき、ご質問の範囲で【往復2回】までとします。 ・追加のご相談や、範囲を超えるご依頼は、改めてご購入をお願いする場合があります。 4. 回答の目安 ・ご購入後、【2日以内】を目安にお返事します。 ・ご相談内容によっては、お時間をいただく場合があります。その際は、事前にお知らせします。 5. 対応できないこと ・サイトの構築・設定・商品登録などの作業代行 ・特定サービス(ShopifyやBASEなど)の画面操作や設定の代行 ・法律・税務・会計の専門的な判断(専門家へのご相談をおすすめします) ・売上や結果のお約束 6. 回答の位置づけ 私の経験にもとづく、一般的な考え方や進め方のご提案です。最終的な判断は、ご自身の状況に合わせて行ってください。モールやサービスの最新の仕様・規約は、公式の案内でご確認ください。 7. その他 ・回答の内容を、無断で第三者に販売・再配布することはお控えください。社内での共有や、ご自身の見直しにお使いいただくのは問題ありません。 ・失礼な言動や、他の方への迷惑行為が続く場合は、ご対応をお断りすることがあります。 ・キャンセルや返金などは、ココナラの規約に従います。
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