Power Automateのクラウドフローで、「処理が途中で止まる」「同じ通知が重複する」「必要な項目が空欄になる」といったお困りごとの原因候補と、次に確認する手順を整理します。
まずは見積り相談で、症状と匿名化した資料をお送りください。対応可能な範囲と納期を確認してから、ご購入いただきます。
【基本料金に含まれる内容】
・既存のクラウドフロー1本、症状1件の調査
・合計20アクション以内のフロー構成の確認
・匿名化した実行履歴、エラー文、関連する設定画面の確認
・診断メモの作成
・同じ症状に関する確認事項を1回まとめていただき、回答・補足
【お渡しする診断メモ】
1.確認できた事実と、まだ確認できていない点
2.原因候補とその根拠
3.修正候補、または追加で確認する設定・情報
4.お客様のテスト環境で確認する手順と期待結果
資料から原因を断定できない場合は、その理由と追加の切り分け方法を明記します。原因の特定、修正の実施、復旧や動作の保証は含みません。
【対象外】
Power Automate Desktop、新規フローの作成、複数フローをまたぐ調査、カスタムコネクタ・独自API開発、テナント管理、セキュリティ監査、ライセンス変更、本番環境の操作は対象外です。追加の症状や仕様変更は、着手前に別途ご相談します。
【進め方と納品】
見積り相談 → 対象・資料・納期の合意 → ご購入 → 診断メモの共有 → 確認・補足 → 正式な納品の順に進めます。
必要資料がそろった状態でのご購入から、原則7日以内を目安とし、具体的な日付は事前に合意します。対応は主に平日夜間・土日、ココナラ内のテキストで行います。
合意した診断項目を記載したメモを納品します。未解決の場合も、調査結果・判断できない理由・次の確認手順をご確認いただける形でお渡しします。
ご購入前に、見積り相談で以下をお知らせください。
1.クラウドフローであること、利用しているコネクタ
2.フローの目的と、本来期待する動作
3.実際の症状、発生時期・頻度、直前に変更した内容
4.全体のフロー構成とアクション数
5.匿名化したエラー文、実行履歴、関連設定の画像
6.テスト用コピーやダミーデータで確認できるか
7.希望納期
会社名、氏名、メールアドレス、顧客情報、実際の業務データ、接続先URLなどは、共有前に削除・置換してください。パスワード、認証コード、トークン、接続キーは送らないでください。ログイン情報のお預かりや本番環境へのアクセスは行いません。
共有権限のある資料のみお送りください。資料を外部の生成AIに入力する場合は、事前に対象資料・利用先・目的をお伝えし、許可をいただきます。許可なく入力しません。
診断内容が合意範囲と異なる、説明が不足している等の場合は、正式な納品前にお知らせください。対応不能や資料不足が判明した場合は、継続・納期変更・キャンセルを相談し、ココナラ所定の手続きに従います。