LINE・メール・SNSなどに届いた問い合わせを、見やすいExcel一覧表に整理します!
「問い合わせが増えて管理しきれない」
「誰に返信したか分からなくなる」
「対応が必要な内容を一覧で確認したい」
そんな方のお手伝いをします。
【サービス内容】
お送りいただいた問い合わせ内容を確認し、Excel(.xlsx)形式の一覧表にまとめます。
・顧客名
・問い合わせ内容
・カテゴリー
・優先度(高・中・低)
・対応状況
・次にやること
・希望日・期限
※必要な項目はご相談に応じて調整できます。
※情報が不足している部分は、勝手に推測せず「不明」などと記載します。
【基本料金】
・1,500円
・問い合わせ30件まで
・納期の目安は3日
・修正1回まで
【納品形式】
Excelファイル(.xlsx)
情報を整理して、日々の問い合わせ管理を少しでも楽にするお手伝いをします。
【ご注意】
本サービスは情報整理のみです。問い合わせ先への返信、電話対応、営業活動、アカウントへのログインなどは行いません。
ご購入後、以下の内容をお送りください。
1. 整理したい問い合わせ内容(文章の貼り付け、または対応可能な形式の画像など)
2. 管理したい項目(ご希望があれば)
3. 特に急ぎの問い合わせや期限(あれば)
【ご確認ください】
・基本料金は30件までです。
・個人情報や業務上の秘密など、整理に不要な情報は、可能な範囲で伏せてお送りください。
・パスワードやログイン情報は送らないでください。
・元の内容を確認しながら整理しますが、納品前に内容をご確認ください。
・追加の件数や大幅な仕様変更は、事前にご相談ください。
不明点があれば、購入前にお気軽にご相談ください。