昨日まで動いていた処理が止まる, 特定のデータだけ失敗するなどの不具合を調査します. いきなり書き直すのではなく, 何が起きているかを整理し, 次に必要な対応を具体化します.
【対応内容】
エラーの発生箇所, 入力データ, ライブラリや設定の変化, 外部サービスの応答を確認します. ローカルで再現できる範囲を調べ, コード側の問題と環境・権限・仕様変更の問題を切り分けます. 他者が作成したコードも, 調査する権利と必要な資料がある場合に対応します.
【基本料金の範囲と納品物】
PythonまたはGASの既存処理1件, 症状1つ. 支給コードと再現手順を対象に, 合計3時間までの調査を行います.
調査報告書, 再現できた条件, 原因または原因候補, 修正方針. 修正コードの制作は基本料金に含みません.
【確認のポイント】
原因が特定できない場合も, 実施した確認, 除外できた原因, 追加で必要な情報を報告します. 原因特定や復旧を無条件に保証する料金ではありません.
【進め方】
購入前に資料と目的を確認し, 対応範囲・納品物・納期を合意します. 作業後は確認用の成果物をお渡しし, 合意範囲内の調整を経て正式に納品します. 未決事項は勝手に確定せず, トークルームで確認します.
【対象外】
本番環境への無断変更, データ復旧, あらゆる言語の調査, 調査時間無制限の対応, 修正完了や即時復旧の保証は含みません.
購入前に見積り相談をお願いします. コード, エラー全文, 発生手順, 実行環境, 正常時の期待結果をお送りください. 個人情報やAPIキーは除去してください. ソース不在, 再現不能, 独自環境に依存する場合は購入前に調査可能性を確認します.
資料は利用権限のあるものを, 個人情報や秘密情報を除いた状態でお送りください. 外部AIへ非公開資料を送る場合は, 事前に利用範囲を確認します. 連絡と納品はココナラ内で行います.
修正希望は正式納品前にまとめて1回お知らせください. 合意内容と異なる点の是正は別枠で対応します. 新しい仕様や対象追加は別見積りです. 取引終了後の継続対応は含みません.