飲食店の口コミ返信を作ります

「Google口コミに返信したいけど、文章を考える時間がない」 「低評価の口コミにどう返信すればいいか分からない」 「毎回同じような返信になってしまう」 そんな飲食店の方に代わって、口コミへの返信文を作成します！ 飲食店で10年間勤務してきた経験を活かし、「お客様側だけでなく、実際に店舗で働く側の視点も踏まえて自然な返信文」を作成します！ 機械的に丁寧な文章を作るのではなく、お褒めの言葉に喜び、ご指摘は受け止め、なおかつお店の事情を言い訳と受け取られない形で説明して、次回来店する時の期待を持たせる形で締められるようにします。 そのまま口コミにコピペして使える文章として納品しますが、必要に応じて改変してください。 最短30分程度での納品も可能です。 ☆こんな人におすすめ ・飲食店を経営している方 ・個人経営の飲食店・居酒屋・カフェ・レストランの方 ・口コミへの返信が苦手な方 ・低評価の口コミへの返信に困っている方 ・忙しくて口コミ返信まで手が回らない方 ・毎回返信文を考えるのが面倒な方 ・口コミへの返信をまとめて作ってほしい方 ・飲食店の現場を理解した人に文章を作ってほしい方 ～～～ 納品物 ご指定いただいた口コミに対する返信文を作成します。 基本的には、 ・そのままコピペして使える完成文章 ・店舗の雰囲気に合わせた自然な文章 ・必要に応じて丁寧／親しみやすい等のトーン調整 で納品します。 低評価・厳しい口コミについても、内容を確認したうえで、できるだけ感情的にならず誠実に伝わる文章に整えます。 ～～～ 納品までの流れ ① ご購入 購入後、下記の「購入前に送ってほしい情報」をお送りください。 ② 内容を確認 口コミの内容と、お店側の事情・希望する文章の雰囲気などを確認します。 ③ 返信文を作成 飲食店での現場経験をもとに、口コミの内容に合わせて返信文を作成します。 ④ 納品 完成した返信文を、コピペしてそのまま使える状態でお送りします。 最短30分程度での納品が可能です。 ※内容や情報量によっては、追加のお時間をいただく場合があります。 ～～～～ 購入前に送ってほしい情報 以下を分かる範囲でお送りください。 ① 口コミ本文 返信したい口コミをそのまま貼り付けてください。 ② 星の数 ③ お店の業態 ④ お店側の事情 口コミについて、「ここは事実です」「ここは誤解があります」など、返信するうえで伝えておきたいことがあれば教えてください。 ⑤ 希望する文章の雰囲気 例： ・丁寧 ・柔らかい ・落ち着いた感じ 特に希望がなければ、口コミの内容と店舗の雰囲気に合わせて作成します。 ～～～～～～～～～～ 対応できないこと 以下の内容については対応できません。 ・事実と異なる内容を意図的に作成すること ・口コミ投稿者の個人情報を特定・公開する文章 ・Google等への口コミ削除申請そのものの代行 ・法的判断を伴う内容についての専門的な助言 また、口コミの内容によっては、文章作成よりも専門家への相談が適切な場合があります。 その場合は無理に返信文を作成せず、その旨をお伝えします。 ～～～ 最後に 飲食店で10年間働いてきた経験を活かして、**「お店側が実際に使いやすい返信文」**を作成します。 「何を書けばいいか分からない」という状態でも大丈夫です。 口コミとお店側の事情を送っていただければ、こちらで内容を整理して文章にします。 お気軽にご相談ください。