「今日10分遅れます」
「誕生日のケーキって持ち込めますか?」
「駐車場はありますか?」
多くのお客様はLINEのメニューボタンからご自身でWEB予約をしてくれますが、上記のような「テキストでのイレギュラーな問い合わせ」は必ず発生します。
しかし、営業中の忙しい時間帯にスマホを取り出して返信するのは困難であり、放置すればクレームや機会損失につながります。
本サービスでは、最新AI(Dify × Make)を活用し、飲食店のイレギュラー対応を安全かつ自動で処理するLINEボットを構築します。
●当サービスのAI(ボット)の3つの強み
現場を守る「安全な有人パス」設計
AI最大の弱点は「勝手に嘘をついて約束してしまうこと」です。本システムでは、アレルギー対応や貸切相談などの複雑な要望に対しては、AIが自己判断せず「そちらの詳しいご案内は、お電話にて承ります」と安全にスタッフへ誘導(パス)するよう設計しています。
予約機会を逃さない「最短カレンダー誘導」
「明日空いてる?」といったざっくりとした質問に対し、「何名様ですか?」等のダラダラとした逆質問は行いません。即座に「WEB予約カレンダー」のURLを案内し、お客様の離脱を防ぎます。
お店の格を落とさない「上質な接客トーン」
大衆店向けの機械的な受け答えではなく、高級店(個室焼肉、寿司、フレンチ等)にも対応できる「品格と気遣いのある丁寧な文章」で返信するようAIを調整します。
【ご購入後の流れ】
メッセージにて現状の課題やお店のルール(駐車場有無、持ち込み可否など)をヒアリングします。
御社専用のAIプロンプト(接客ルール)を作成し、システムを構築します。
動作確認用のテストアカウントをお渡しし、問題なければ本番環境へ導入をサポートします。
※ポートフォリオとして、架空の高級焼肉店「炭火亭」を想定したデモ動画を掲載しております。レスポンスの速さや丁寧な受け答えをご確認ください。
【先着3名様限定】
ココナラでの実績作りのため、通常10万円のところ特別モニター価格(30,000円)でご提供中です。
LINE公式アカウント / チャットボット / 自動接客 / 予約システム / 店舗集客 / 業務効率化 / 飲食店 / 美容室 / サロン / 整体 / クリニック/居酒屋
・本サービスはシステム構築の代行となります。稼働に必要な「LINE公式アカウント」「Make」「Dify(または連携するAIのAPI)」のアカウントはお客様ご自身で取得をお願いしております(取得手順は丁寧にサポートいたします!)。
・APIの利用にかかる月額費用(数百円〜数千円程度)は、お客様の実費負担となります。
・ご依頼の際、お店の「よくある質問とその回答」をいくつかご用意いただくと、より精度の高いAIを構築できます。