キャンセル待ちのお客様へ空き枠を自動通知します

キャンセルで空いた予約枠、そのままになっていませんか？ 予約がいっぱいでお断りしたお客様。 「○日の午後なら行けます」 「この担当者に空きが出たら予約したい」 そんなお客様がいても、あとからキャンセルが出たときに、一人ひとりへ連絡するのは大変です。 そこで、空きを待っているお客様と、キャンセルなどで発生した予約枠を自動で照合し、条件が合うお客様へお知らせする仕組みを構築します。 ▪️今の予約システムは、そのまま使えます 新しい予約システムへ乗り換える必要はありません。 現在お使いの予約システム・予約ページはそのまま利用し、「キャンセル待ち通知」だけを外付けで追加します。 お客様は専用ページから、 ・希望日 ・希望時間 ・希望メニュー ・希望担当者 などを入力し、キャンセル待ちを登録。 店舗でキャンセルなどによる空きが発生したら、管理画面から空いた日時・メニュー・担当者などを入力して登録してください。 システムがキャンセル待ち登録されている条件と自動で照合し、条件が一致したお客様だけに空き情報をメールで自動通知します。 通知を受け取ったお客様は、普段お使いの予約ページなどから通常どおり予約します。 ※登録する条件は店舗に合わせて設定します。 ▪️こんな店舗・サービスにおすすめです ・予約にキャンセルが出ることがある ・満席で予約を断ることがある ・キャンセル待ちを手作業で管理している ・空きが出たとき個別に連絡している ・今の予約システムは変えたくない ・大がかりな予約システムは必要ない 美容室・サロン、整体・リラクゼーション、パーソナルジム、スクール・レッスンなど、日時やメニュー、担当者で予約を受け付けるサービスにおすすめです。 キャンセル待ち受付画面のURLを貼れば、LPやホームページ、公式LINE、SNSなど、どこからでも受付可能です。 ▪️店舗側の操作もシンプルです 普段は特別な操作は必要ありません。 予約キャンセルなどで空きが出たときに、 空いた日時などを入力 ↓ 「通知する」ボタンを押す これだけです。 ▪️主な機能 ・キャンセル待ち専用受付ページ ・希望日／時間／メニュー／担当者などの条件設定可能 ・キャンセル待ち人数の確認 ・空き条件との自動マッチング ・該当者への一斉メール送信 ・お客様自身による待機解除も可能 ・再通知ON／OFF設定 ・通知履歴の記録 ▪️月額料金は無料でずっと利用できます 本サービスは、予約管理システムそのものを置き換える商品ではありません。 今の予約環境に足りない「キャンセル待ち通知」だけを追加するためのシンプルなシステムです。 通知後の予約は、現在お使いの予約方法で受け付けていただきます。 「多機能な有料システムはいらないが、空いた予約枠を待っているお客様へ知らせたい。」 そんな店舗・事業者様向けに構築します。