キャンセル待ちを受け付けてメール通知します

キャンセルで空いた予約枠、そのままになっていませんか？ 「空きが出たら連絡してほしい」 「予約は取れたけれど、もっと早い日時が空いたら変更したい」 そんなお客様がいても、キャンセルが出るたびに一人ひとりへ電話やメールで連絡するのは大変です。 予めキャンセル待ちを受け付けることは、突然の予約キャンセルで予約枠が空いてしまうことに備えることでもあります。 本サービスは、空きを待っているお客様の希望条件と、キャンセルなどで発生した空き枠の照合を自動化し、条件が合うお客様へメールでお知らせする「キャンセル待ち通知システム」です。 ■ 今の予約方法は、そのままで使えます 新しい予約システムへ乗り換えたり、予約受付方法を変更する必要はありません。 ・予約システム ・Webサイト ・公式LINE ・SNS ・電話予約 ・店頭での予約 など、現在の予約受付方法はそのまま。 「キャンセル待ち受付」と「予約の空きが発生したときに通知する」の仕組みだけを追加できます。 通知を受けたお客様は、通常どおりの方法で予約します。 ■ こんな使い方ができます キャンセル待ち専用の受付ページと事業者用の管理画面をご用意します。 ・Webサイトに「キャンセル待ち」ボタンを設置 ・LINEやSNSから受付ページを案内 ・受付や会計カウンターにQRコードを設置 ・電話で希望日時が取れなかったお客様へ案内 お客様自身が希望日・時間・メニュー・担当者などを登録してキャンセル待ち申請できます。 「予約できなかった方」だけでなく、「予約済みだが、もっと早い日時が空けば変更したい」という方にも利用できます。 ■ 空きが出たときの操作もシンプル キャンセルなどで空きが出たら、スタッフ用の管理画面から空いた日時を登録します。 システムが自動的にお客様のキャンセル待ちの希望条件と照合し、条件が合う方へ空き情報の発生をメールで通知します。 これまで電話などで一人ずつ連絡していた手間を減らし、連絡できずそのままになっていた空き枠も、再予約につなげる機会を作れます。 ■ こんな事業者様におすすめです ・キャンセルによる空きが発生する ・空きが出ると個別に連絡している ・連絡する時間がなく空き枠をそのままにしている ・「早い日時が空いたら連絡してほしい」と言われる ・満席で予約を断ることがある ・現在の予約方法は変えたくない クリニック・医院、美容室・サロン、整体、パーソナルジム、スクール・レッスンなど、さまざまな予約制サービスで利用できます。 ■ 初期費用0円・月額3,000円 サービスの内容や情報をお伺いし、初期設定は当方で行います。 標準機能にない個別カスタマイズをご希望の場合は、内容を確認のうえ別途お見積りします。 本サービスは定期購入を前提としたサービスです。 定期購入を終了された時点でシステムのご利用も終了となりますのでご注意ください。 今の予約方法に、「キャンセル待ち」だけを追加したい事業者様におすすめです。