個人開発向け｜AIをWebサービスに組み込みます

既存のWebサービスや社内システムに、生成AI（Claude・ChatGPT）の機能を組み込みます。 【こういうご依頼を想定しています】 ・問い合わせ内容を自動で分類し、担当者に振り分けたい ・社内のマニュアルやFAQをもとに回答する仕組みを作りたい ・長い文章の要約、議事録からのタスク抽出を自動化したい ・フォームの入力内容をAIが整形して、そのまま次の処理に渡したい 【お渡しするもの】 ・APIを呼び出す処理一式（サーバー側の実装） ・プロンプトと、その設計意図を書いたドキュメント ・エラー時・API障害時の挙動（フォールバック） ・利用量とコストの記録 【組み込むときに必ず入れていること】 自社サービスでAI機能を実装し、現在も運用しております。そこで必要だったことを、そのまま入れます。 ・回答の根拠になる情報源を限定する（渡していない情報を答えさせない） ・出力の形式を固定する。崩れた場合は自動で再試行する ・AIの出力をそのままデータベースや外部サービスに渡さない。必ず検証を挟む ・上限コストを設定し、超えたら止まる ・何を渡して何が返ってきたかをログに残す AIの出力は毎回変わります。「だいたい動く」状態でお渡しすると、運用に入ってから必ず事故が起きます。検証と上限を先に入れているのはそのためです。 【対応しているAPI・環境】 Anthropic（Claude）、OpenAI（ChatGPT）。 組み込み先は Next.js / Node.js / PHP / Python に対応いたします。 【承っていないこと】 ・モデルそのものの学習・ファインチューニング ・AIが出した内容の正確性の保証（人の確認を前提とした設計にいたします） ・医療・法律・投資など、誤答が重大な結果につながる領域での最終判断の自動化 【料金について】 機能ひとつ分の組み込みを基本料金としております。複数の機能や、社内データの検索（RAG）を含む場合はお見積りいたします。APIの利用料はお客様のアカウントでのご負担となります。 【実務経験について】 Web開発の実務は2024年4月からの2年です。