ご覧いただきありがとうございます。いまお使いのホームページや社内ページに、あとから載せられるAIチャットBOTをお作りします。
お渡しするものは「動くためのプログラム(API)」「画面に出るチャット窓(ウィジェット)」「設定の手順書(マニュアル)」です。
「同じ質問に何度も答えたくない」方向けのサービスです。サイトの作り直しは不要です。
【基本料金に含むもの】
・プログラム(API)の設計・実装(コードをお渡しします。サーバーへの設置は別途オプションで承ります)
・ホームページに埋め込む簡易チャット窓(サイトのトンマナに合わせて色味などを合わせます)
・導入・埋め込み・FAQ更新のマニュアル
・よくある質問への応答(近い質問をAIが選ぶ/最大15問分)
・修正1回/公開後1週間の不具合対応(お渡しした成果物の不具合)
【答え方について】
・基本の動き:お客様が用意した「質問と答え」の一覧から、近い質問をAIが選び、その答えを返します
・ChatGPTのように何でも自由に答えるタイプではありません。書いていただいた内容をそのまま使います
・もっと広く答えたい場合は、オプションの「RAG」(マニュアルなどの長い文書を読み込んで答える)からお選びいただけます
【AIの動かし方(クラウド/ローカル)】
・クラウドのLLM(ChatGPT・GeminiなどのAPI)でも、お客様のパソコンや社内サーバー上のローカルLLMでも対応できます
・クラウドの場合:お客様側でAPIアカウントをご用意いただき、従量料金もお客様負担です
・ローカルの場合:Ollamaなどで動かす想定です。マシンはお客様ご用意、接続の支援はオプションです
・どちらにするかは、購入前にご相談ください(サーバーの種類によって向き不向きがあります)
【ご用意いただきたいもの】
・よくある質問と答え(台本)
・サーバー・ドメイン・SSLなど、プログラムを動かす環境
・作業に必要な権限(ログイン情報など)
・マニュアルに沿った設置・起動・サイトへの埋め込み作業
・クラウドのLLMを使う場合は、そのAPIアカウント
【進め方】
1. 用途と、載せたいサイト・サーバー環境をご共有ください
2. よくある質問の台本(または参照したい資料)をご共有ください
3. ご提案 → 作成 → マニュアル納品
4. 設置・動作確認(難しい場合は別途ご相談ください)
【補足】
・基本料金には、設置代行やサーバー契約の代行は含まれておりません
・クラウドのLLM(ChatGPT等のAPI)を使う場合は、アカウントのご用意と利用料のご負担をお願いいたします
・ローカルLLMは、スペックや共用サーバーの制限で難しい場合があります。購入前に環境をお知らせいただけますと幸いです
・医療・法律など、答えを断定する必要がある分野は、お受けできない場合や、注意書き付きになる場合がございます
【関連】
メール振り分けなど業務全体の自動化は、別サービス「業務自動化」をご覧ください。本サービスはチャットBOT専用です。
・FAQなどのQ&Aのご用意をお願いいたします
・サーバー契約・権限・設置はマニュアル前提です(難しい場合は購入前にご相談ください)
・クラウドのLLMを使う場合は、APIアカウントのご用意をお願いいたします
・ローカルLLMをご希望の場合は、購入前にマシン環境をお知らせください
・サーバー環境(共有レンタル/VPS/社内など)を、購入前にお知らせいただけますと幸いです