LINEの問い合わせをAIで自動対応します

店舗・個人事業主さま向けに、LINE公式アカウントの問い合わせ対応をAIで自動化する仕組みを構築します。 「営業時間や料金について毎回同じ質問に答えている」 「接客中でLINEの返信が遅れてしまう」 「営業時間外の問い合わせにも対応したい」 そんな店舗さまにおすすめです。 【基本サービス内容】 ・LINEに届いた問い合わせをAIが自動判定 ・営業時間、料金、メニュー、アクセスなどの定型質問へ自動返信 ・店舗情報に合わせた回答内容の設定 ・AIでは判断できない内容をスタッフ対応へ切り替え ・必要に応じてスタッフへ通知 ・動作テスト、調整 美容室、ネイル・エステ、整体・鍼灸院、パーソナルジム、飲食店など、LINEでお客様対応を行っている店舗に対応できます。 お店ごとの営業時間・料金・メニュー・よくある質問などを登録し、その情報をもとにAIが回答する仕組みにします。 AIにすべてを任せるのではなく、判断が難しい問い合わせはスタッフへ引き継げるように設定するため、有人対応と併用できます。 予約受付・予約変更など、より高度な自動化をご希望の場合もご相談ください。内容を確認したうえで追加対応をご案内します。 「自分のお店で何を自動化できるかわからない」という段階でも大丈夫です。現在のLINE運用を確認し、必要な機能を整理してから構築します。