■予約・顧客管理システム|店舗向け Web予約受付・カレンダー・売上集計(月額版)
お客様専用のWeb予約フォームと、店舗様専用の管理画面(ログイン付き)をセットでご提供する予約・顧客管理システムです。美容室・整体院・個人ジム・スクールなど、予約制のお店に向いています。予約データはシステム内で一元管理され、顧客情報・売上集計まで自動でまとまります。
▼できること(5つの柱)
1.予約受付:お客様がWebフォームから日時・メニューを選んで予約。空き状況はカレンダーに自動反映されます。
2.管理:管理画面(ログイン制)で予約一覧・カレンダー表示を確認。電話やLINEで受けた予約もその場で追加できます。
3.顧客管理:予約のたびに顧客情報・来店履歴が自動で蓄積。次回のご提案やリピート施策に活用できます。
4.通知:予約確定・変更・キャンセル時にメールで通知(設定でON/OFFできます)。
5.集計:日別・月別の売上、メニュー別の予約数などをダッシュボードで自動集計します。
▼対応機能
Web予約受付(日時・メニュー選択)/予約一覧・カレンダー管理/顧客管理・予約履歴/メニュー管理(登録・価格・所要時間)/営業時間・休業日設定/売上集計・ダッシュボード/会員登録・ログイン/予約変更・キャンセル管理/メール通知/スマートフォン対応/CSV出力(予約データ・顧客データ)。表示項目やルールは設定で調整できます。
▼このままではできないこと
決済機能(クレジットカード決済等)/LINEでの予約受付・通知/スタッフ別の指名予約・シフト管理/複数店舗の一元管理/既存の予約サイト(ホットペッパー等)とのデータ連携。これらはカスタマイズや別途相談で対応できる場合があります。
▼月額に含まれるもの(¥10,000/月・初期費用0円)
・プログラム一式(予約フォーム+管理画面)の利用
・初期設定サポート(メニュー・営業時間・店舗情報の登録)
・公開用URLの発行・維持(同じURLでずっと公開)
・アップデートの提供
・不具合対応、操作のご相談
・月1回程度の軽微な調整(メニュー内容・表示項目の小さな変更)
含まれないもの(別途見積り):決済機能の追加、LINE連携、スタッフ別予約、デザインの大幅変更 など。
▼買い切り版もあります
月々の支払いを避けたい方向けに、買い切り版(¥100,000・一括/月々の支払いなし)も別途ご用意しています。10か月以上のご利用が見込める場合はそちらがお得です。ご希望の場合はお申し込み前にご相談ください。
▼導入の流れ
ヒアリング→要件定義(メニュー・営業時間・デザインの確認)→お見積り→初期設定・公開→テスト(実際に予約してみる)→継続サポート。
▼動作環境
インターネットに接続できるPC・スマートフォン・タブレット(お客様・店舗様とも、専用アプリのインストールは不要/ブラウザで完結)。
▼納品物
公開URL(予約フォーム・管理画面)、管理画面ログイン情報、購入者スタートガイド(PDF)、運用ガイド、「できること・できないこと」一覧、動作テスト結果レポート。
本サービスは月額サブスクリプションです(¥10,000/月・初期費用0円)。月額には、プログラム一式の利用、初期設定サポート、公開URLの維持、アップデート、不具合対応、操作のご相談、月1回程度の軽微な調整が含まれます。
・本商品は「動く仕組み一式(土台)」です。御社の実際のメニュー・営業時間・予約ルールに合わせた微調整を前提としています。大きな改修(決済機能、LINE連携、スタッフ別予約など)は有料オプションで承ります。
・公開URLは無料のホスティングサービス上で発行・維持します。維持費用は月額料金に含まれます。
・ご利用は契約者ご本人/自社に限ります。再配布・再販売はできません。
・解約後は、アップデート・サポート・調整・URLの維持の提供を終了します。継続利用をご希望の場合は解約前にご相談ください。
・「自社のこの予約ルールで動くか」など、ご不明点はご購入前にメッセージでお気軽にご質問ください。可否をお答えします。