「問い合わせが来たと思ったら営業メッセージだった」 「海外からのBot送信や迷惑メッセージが増えている」 「問い合わせ通知が分かりづらく、毎回内容を確認するのが大変」 「古いフォームプラグインをそのまま使っている」
そんなWordPressのお問い合わせフォームを、
使いやすく改善します。
単にフォームを作り直すだけではなく、
・迷惑営業、Botへの対策
・お客様が入力しやすい項目設計
・管理者が確認しやすい通知メッセージ
・お客様への自動返信
・送信後の動作確認
など、実際の問い合わせ対応まで考えたフォーム改善を行います。
実際に問い合わせフォームの見直し・Bot対策を行った経験をもとに対応します。
■サービス含まれる内容
お問い合わせフォーム 1フォーム が対象です。
・現在のフォーム設定の確認
・プラグイン導入、初期設定
・既存フォームからの移行
・入力項目の作成・整理(10項目程度まで)
・必須/任意項目の設定
・お問い合わせ目的など選択項目の設定
・お客様への自動返信メッセージ設定
・管理者への通知メッセージ設定
・件名、本文の分かりやすさ改善
・Honeypot/Turnstile等を利用したBot対策
・フォーム送信テスト
・PC/スマートフォンでの表示確認
・既存サイトに合わせた簡単な見た目の調整
「今のフォームのどこを直せばいいか分からない」という場合も、現在の状態を確認してご提案します。
■こんな方におすすめです
・お問い合わせフォームから営業メッセージが頻繁に届く
・海外からのBot、スパム投稿に困っている
・既存フォームを見直したい
・フォームから届く社内メールを分かりやすくしたい
・お客様への自動返信を整えたい
・問い合わせの目的や内容を事前に分類したい
・WordPressは使っているがフォーム設定には詳しくない
・対象はWordPressサイトです。
・Bot対策は迷惑送信を減らすためのもので、すべての迷惑メッセージを完全に防ぐことを保証するものではありません。
・人が手入力して送信する営業問い合わせを完全に防ぐことはできません。
・サーバーやDNS等の問題がある場合は、別途対応をご相談させていただく場合があります。
・有料プラグインや外部サービスが必要な場合は、作業前にご案内します。