お問い合わせフォームから送ったのに、メールが届かない。
そんなときは、原因を調べて直します。
問い合わせが急に来なくなった場合や、新しくフォームを置きたい場合もご相談ください。
■よくある原因
・サーバーからのメールが、迷惑メールとして扱われている
・送信先のアドレスや、送信元の設定が違う
・プラグインの更新のあと、設定がずれた
・送信ボタンが、スマホで押せなくなっている
どれに当たるかは、送信テストで確かめてから直します。
■料金に含むもの・含まないもの
・基本料金(15,000円):不着の原因を調べて直し、送信テストまで行います。
フォームの作り直しと、項目の追加は含みません。
直した内容と確かめた手順は、トークルームでご報告します。
修正は1回まで料金の内です。
・フォームの新設(+10,000円):10項目までのフォームと、自動返信メールを置きます。
設置したフォームと、送信テストの結果をお渡しする形です。
新設をつけたときの修正は、2回までお受けします。
・迷惑メール対策の設定は+5,000円、GA4で送信数を数える設定も+5,000円です。
フォームの見た目をCSSで整える作業も、あわせてどうぞ。
■進め方
①どのフォームで、いつから届かないかを伺います
②今の状態を保存してから直します
③送信テストの結果をお送りします
■納期
不着の調査と修正は、管理画面に入れるようになってから3日ほどが目安です。
問い合わせが止まっている間は機会を逃し続けるので、急ぎの場合はお知らせください。
■よくあるご質問
Q. WordPress以外のサイトのフォームでも見てもらえますか
A. HTMLで作ったサイトのフォームも拝見できます。仕組みを確かめてから、直し方と料金をお伝えします。
Q. 購入の前に、直せそうかを見てもらえますか
A. はい。フォームのあるページのURLと、困っている症状をメッセージで送ってください。考えられる原因と、合うオプションをお返事します。
対応ツール:WordPress/Contact Form 7/HTML・CSS/PHP
イベントホールのサイトで、問い合わせのメールが届かない不具合を直しました。
直接いただいたご依頼で、PHPのファイル4つを直しています。
Contact Form 7は、見た目と動きを変えるところまで実務で扱ってきました。
画像2枚目は、架空の社労士事務所のサイトで作ったお問い合わせページです。
ご購入の前に、フォームのあるページのURLと、困っている症状をお知らせください。
WordPressの管理者アカウントか、作業用のアカウントをご用意ください。
サーバーの管理画面に入る必要がある場合は、作業の前にご相談します。
フォームの送信内容(個人情報)は、確認に必要な範囲だけ見ます。