知りたいことを、答えてもらえる10問に。
「アンケートを取りたいけれど、何を聞けばよいかわからない」
「質問を自分で作ったけれど、本当に知りたいことがわかるのか不安」
「お客様や参加者の意見を、今後の改善に生かしたい」
そんな方のための、小さなアンケート設計サービスです。
本サービスでは、まず「何を知りたいのか」を整理し、その目的に合った質問を原則10問以内で設計します。
大切にしているのは、質問数を増やすことではなく、**必要なことを、回答する人に伝わる形で聞くこと**です。
■ サービスの進め方
① 調査目的の整理
何を知りたいのか、集めた回答を何に生かしたいのかを確認します。
② 回答対象者の確認
誰に回答してもらうのか、どのような方法でアンケートを実施する予定なのかを整理します。
③ 質問項目の設計
目的に合わせて、必要な質問を原則10問以内にまとめます。
④ 回答形式・選択肢の設計
質問に適した回答形式や選択肢を考えます。
⑤ 品質確認
質問のわかりやすさ、答えやすさ、誘導的な表現、選択肢の不足などを確認します。
⑥ 調査設計シートの作成
質問票だけでなく、調査目的や質問の意図、結果を見る際のポイントなどを整理した資料を作成します。
■ 納品内容
調査設計シートとして、主に次の内容をまとめます。
- 調査目的・対象者・実施方法
- 設計した質問文(原則10問以内)
- 回答形式・選択肢
- 各質問で確認したいこと
- 質問構成の考え方
- 結果を見るときのポイント
- 結果を解釈するときの注意点
質問を作って終わりではなく、集めた回答を何の参考にするのかまで考えて設計します。
■ こんな方におすすめです
- お客様の満足度や要望を知りたい店舗・個人事業主の方
- サービス改善の参考になる意見を集めたい小規模事業者の方
- イベントや講座の参加者アンケートを作りたい方
- 地域活動や団体運営の振り返りをしたい方
- 少ない質問数で必要な情報を集めたい個人の方
■ 料金・対応範囲
料金:7,000円(暫定価格)
質問数:原則10問以内
お届け日数:5日(予定)
必要な情報がそろい、対応範囲を確認できた時点から、原則3営業日以内に納品します。
初稿提出後の無料修正は1回までです。最初に確認した調査目的・対象者・質問数の範囲内で対応します。
■ 対象外となる内容
回答者の募集、アンケートの配布、回答データの集計・分析、大規模な市場調査、統計解析、調査結果から特定の原因を断定することなどは基本料金に含まれません。
医学的・心理学的診断、法的判断、採用選考や個人の監視・評価などを目的とする調査については、対応できない場合があります。
■ 価格について
現在は、実際の作業時間とサービス内容を検証するため、暫定価格7,000円で提供しています。
今後、実作業時間や対応範囲を確認したうえで、価格を見直す場合があります。
「何を聞けばよいかわからない」という段階からでもご相談いただけます。
ご購入後、わかる範囲で次の内容をお知らせください。
1. 今回、最も知りたいこと
2. それを知りたいと思った背景
3. 集めた回答を何に生かしたいか
4. 誰に回答してもらう予定か
5. おおよその回答予定人数
6. アンケートの配布方法・回答方法
7. 現在気になっていることや、避けたい質問内容
最初からすべて整理されている必要はありません。わからない項目があれば、その段階から確認します。
個人情報や不要な機密情報は送らないようお願いいたします。
調査目的や対象者を大きく変更する場合、質問数を増やす場合などは、別途ご相談をお願いすることがあります。