「20歳くらいの女性から見て、自分のサービスってどうなんだろう?」
「作り手ではなく、実際のターゲットに近い人の本音が知りたい」
そんな方に向けて、20歳の現役女子大学生である私が、SNS・Webサイト・アプリ・オンラインサービス・コンテンツなどを実際に見たり触ったりし、ユーザーテスト・レビューを行います。一人のユーザー目線で感じたことを本音でフィードバックします。
【お伝えする内容】
① 第一印象
初めて見た瞬間に「何のサービスだと思ったか」「どんな印象を持ったか」
② 魅力に感じたところ
気になった部分、使ってみたいと思った部分
③ 分かりにくい・気になったところ
説明、デザイン、導線などで「?」と感じた部分
④ 離脱・購入を迷いそうなポイント
自分が実際のユーザーだった場合、どこで見るのをやめそうか・利用を迷いそうか
⑤ 使ってみたい/購入したい度【5段階】+理由
⑥ 「もっとこうだったら使いたい」と思う改善アイデア3つ
⑦ 20歳女子大学生としての率直な一言
⑧ あなたが一番聞きたいこと【1問】
「価格についてどう感じる?」「AとBならどちらが魅力的?」など、特に聞いてみたいことがあれば1問自由にご指定いただけます。
良かったところだけではなく、「これは少し分かりにくい」「ここで離脱しそう」「自分ならこれは買わないかも」と感じた部分も、そう思った理由と一緒に正直にお伝えします。
【ご購入後の流れ】
まず詳しい説明抜きでの①第一印象をお伝えするために、確認してほしいURLや画像のみをお送りください。
その後、
・サービスの簡単な説明
・想定しているターゲット
・特に見てほしいポイント(あれば)
・特に聞きたい質問一つ(あれば)
を伺い、改めて詳しく確認します。
確認後、上記8項目をトークルームにて文章で納品します。
【こんな方におすすめ】
・若い女性が自分のサービスをどう感じるか知りたい
・公開前に第三者の反応を見ておきたい
・SNSやWebサイトの第一印象が気になる
・作り手では気づきにくい違和感を知りたい
・アンケートを取るほどではないけれど、ターゲットに近い人の生の意見がほしい
【ご購入後にお願いすること】
できるだけ自然な第一印象を確認するため、まずは詳しい説明をせず、レビューしてほしいURLまたは画像のみをお送りください。
第一印象を確認後、こちらからご連絡しますので、その後に以下をお送りください。
・サービスの簡単な説明
・想定しているターゲット
・特に見てほしいポイント(あれば)
・特に聞きたい質問1つ(あれば)
【対応範囲】
基本料金では、1つのサービス・コンテンツを対象にレビューします。
・Webサイト:3ページ程度まで
・LP:1ページ
・SNS:1アカウント
・動画:1本(10分以内)
・アプリ/オンラインサービス:主要な利用導線1つまで
上記以外のものや、レビュー範囲が大きい場合は、ご購入前にご相談ください。
【ご確認ください】
・本サービスは、20歳女子大学生1名によるリアルなユーザーフィードバックです。Z世代や20代女性全体を代表する市場調査ではありません。
・マーケティングやUXの専門的なコンサルティング、売上や成果を保証するサービスではありません。
・実際に感じたことを率直にお伝えするため、ご希望に沿った評価にならない場合があります。
・専門知識や資格が必要な内容、公序良俗に反する内容など、対応が難しいものについてはお断りする場合があります。
その他ご不明、ご不安な点があればお気軽にご相談ください。