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お客様の来店履歴を残しリピート連絡を自動化します

最後にいつ来たかが分かり自動でお知らせします

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お届け日数
10日(予定)

サービス内容

こんなこと、ありませんか? ・お客様が最後にいつ来たか、すぐに分からない ・紙のカルテを探すのに時間がかかる ・しばらく来ていない方に、連絡できていない 来店履歴がスマホですぐ出て、連絡も自動で届く形にします。 パソコンが得意でなくても大丈夫です。「これ、なんとかなりますか?」の一言からで構いません。 【まずはご相談だけでも大丈夫です】 「うちの場合はどうなりますか?」の一言で構いません。 できるか、いくらか、どのくらいかかるかを無料でお答えします。 相談したからといって、購入していただく必要はありません。 【こんなご依頼をいただいています】 ・「お客様の来店履歴を残して、次回の接客に活かしたい」 ・「しばらく来ていないお客様に、自動でお知らせを送りたい」 ・「紙のカルテをやめて、スマホで見られるようにしたい」 ・「誕生日のお客様に、自動でメッセージを送りたい」 ・「リピート率が今どのくらいか知りたい」 このように、普段の言葉のままで大丈夫です。専門用語は要りません。 「できるかどうか分からない」状態でご相談いただいて構いません。 【お作りするもの】 ・お客様ごとの来店履歴・購入履歴を自動で残す ・スマホから履歴を見られるようにする(紙のカルテを探さなくて済みます) ・しばらく来ていない方を自動で抽出する ・その方にLINEやメールで自動でお知らせを送る ・リピート率・来店間隔を自動で集計する 【他の出品者との違い】 「顧客管理システム」は世の中にたくさんありますが、 入れただけでは売上は増えません。**入力する手間が増えて、続かなくなる**のが実際です。 私は実際に店舗を運営していて、この失敗を知っています。 だから次の点を最初から考えて作ります。 ・入力を増やさない(会計や予約のついでに、自動で履歴が残る形にする) ・現場のスタッフが覚えられる量に絞る ・「使わなくなる機能」は最初から作らない 【個人情報の扱いについて】 お客様の氏名・連絡先を扱うため、次のようにします。 ・お預かりするデータは必要最小限にします ・作業で使ったデータは、完了後にこちらの端末から削除します ・お客様の情報は、お客様自身のアカウント(GoogleやLINE)の中に置く形を基本にします 【含まないもの】 ・個人情報保護方針の作成(必要な場合は専門家にご相談ください) ・お客様へのDM文面の作成代行(ひな形の自動生成は含みます) 【納品後もご安心ください】 ・使い方は解説動画をお付けします ・納品後の「動かなくなった」には無料でお答えします 【料金について】 表示価格は最小構成の目安です。内容をお伺いしたうえで、着手前に必ずお見積りをお出しします。 見積りにご納得いただいてから作業しますので、後から金額が増えることはありません。

購入にあたってのお願い

ご購入・ご相談の前に、次のことを教えてください。 ・お店の業種と、お客様の人数の規模 ・今どうやって顧客管理しているか(紙のカルテ / エクセル / していない) ・1ヶ月の来店数はどのくらいか ・お知らせを送る手段(LINE / メール / はがき) ・一番したいこと(履歴を残す / 再来店を増やす / 集計したい)
15,000
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75ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。