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AIで問い合わせ対応を自動化します

分類・返信案・記録までまとめて自動化

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お届け日数
7日(予定)

サービス内容

「問い合わせの確認や返信に時間がかかる」 「毎回似たような返信文を作っている」 「問い合わせ内容を手作業で整理・記録している」 そんな繰り返し作業を、AIと自動化ツールを使って効率化します。 本サービスでは、お客様の現在の業務に合わせて、 問い合わせ内容の取得からAIによる分類・返信案作成・記録までを自動化する仕組みを構築します。 【自動化できることの例】 ・問い合わせ内容の自動取得 ・AIによる内容の分類 ・問い合わせ内容の要約 ・返信文の下書き作成 ・Googleスプレッドシートへの自動記録 ・担当者への通知 ・問い合わせ履歴の整理 ※必要な機能だけを組み合わせて構築します。 【こんな方におすすめ】 ・問い合わせ対応に時間を取られている方 ・個人事業主、小規模事業者の方 ・同じような返信を何度も作成している方 ・問い合わせ情報を手作業で管理している方 ・AIを業務に取り入れたいけれど方法が分からない方 【使用ツール例】 ・Make ・OpenAI API ・Google Sheets ・Google Apps Script(GAS) 業務内容によって最適な構成をご提案します。 【基本料金に含まれる内容】 ・現在の業務内容のヒアリング ・自動化フローの設計 ・問い合わせ1経路の自動化 ・AIによる分類または返信案生成 ・Googleスプレッドシートへの記録 ・動作確認 ・納品時の簡単な操作説明 ・納品後7日間の不具合対応 基本料金:29,800円 ※複数サービスとの連携や複雑な処理などは、内容に応じて追加お見積りとなります。 【ご依頼の流れ】 1. ご購入前に自動化したい業務をご相談ください 2. 現在の作業方法を確認します 3. 自動化できる範囲をご提案します 4. お見積り・仕様確定 5. システム構築 6. 動作確認 7. 納品 「これも自動化できる?」 という段階でも大丈夫です。 専門用語が分からなくても問題ありません。 現在どのような作業をしているかをお聞きし、必要以上に複雑なシステムにせず、実際に使える仕組みをご提案します。 まずはお気軽にご相談ください。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、まずは「見積り・カスタマイズの相談」よりお問い合わせください。 ご相談時に、分かる範囲で以下をお知らせください。 ① 自動化したい作業 ② 現在どのように作業しているか ③ 問い合わせを受け取っているサービス ④ 1日に届く問い合わせのおおよその件数 ⑤ 自動化したい範囲 ⑥ 使用中のツールやサービス ⑦ 希望納期 内容がまだ整理できていなくても問題ありません。 ヒアリングしながら一緒に整理します。 【ご注意】 ・外部サービスの仕様やAPIによっては自動化できない場合があります。 ・有料サービスやAPIの利用料金が別途必要になる場合があります。 ・アカウント情報やAPIキー等が必要な場合は、必要な範囲をご案内します。 ・基本料金を超える機能追加は、事前に追加料金をご案内します。 ・AIによる生成内容について、常に100%正確な回答を保証するものではありません。 ご不明点があれば、ご購入前にお気軽にご相談ください。

有料オプション

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  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。