業務を整理して手順書・業務フローにまとめます

「業務が人によって違う」 「担当者しかやり方が分からない」 「新人に教えるたびに同じ説明をしている」 「手順書はあるが、実際の業務では使いにくい」 そんな業務を整理し、「誰が見ても作業の流れと判断ポイントが分かる形」にまとめます。 私は製造業に19年間勤務し、生産管理・現場改善・在庫や発注管理・作業要領書や作業指示書の作成などに携わってきました。 単に文章をきれいにするのではなく、 ・誰が何をするのか ・どの順番で進めるのか ・何を確認するのか ・問題があった場合どうするのか まで整理し、実際の業務で使いやすい形にすることを重視しています。 【基本料金30,000円で対応する内容】 1つの業務・作業を対象に、以下を作成します。 ・現状業務、提供資料の整理 ・作業手順書／業務マニュアル 1点 ・業務フロー 1点 ・確認用チェック表 1点 ・正常時／異常時・例外時の整理 ・修正1回 必要に応じてExcel、Word、PowerPoint等を使用し、内容に適した形式で作成します。 【対応例】 ・製造現場の作業手順 ・検査、品質確認、出荷確認 ・在庫、発注、入出庫業務 ・事務作業の手順整理 ・引き継ぎ用マニュアル ・属人化している業務の見える化 ・既存マニュアルの整理、改善 【このサービスで大切にしていること】 「資料を作ること」だけが目的ではありません。 実際にその業務を行う人が、 「次に何をするのか」 「何を確認するのか」 「問題が起きたらどうするのか」 を判断できる状態を目指します。 【対象外となる内容】 ・全社規模など大規模なマニュアル作成 ・現地訪問が必要な業務 ・高度なシステム開発 ・専門資格や法的判断が必要な内容 ・安全基準、品質基準そのものをゼロから決定する業務 対象業務や資料量によって作業範囲が変わるため、ご購入前に「見積り相談」からお気軽にご相談ください。