Amazonで、
「昨日まで売れていたのに、急に売上が落ちた」
「広告の表示回数が突然減った」
「広告費だけ急に増えた」
「CVRやACOSが急に悪化した」
「何も変更していないはずなのに数字がおかしい」
といった経験はありませんか?
Amazonでは、売上・広告・在庫・価格・Trafficなどの情報がそれぞれ分かれているため、数字が急変した際に「何が起きたのか」を調べるだけでも時間がかかります。
本サービスでは、Amazonから出力いただいたデータをもとに、複数の指標を横断して異常発生前後を分析し、
・何が起きているのか
・いつから変化しているのか
・直前に何が変わっているのか
・原因として考えられる候補
・原因とは考えにくい要素
・現時点では判断できないこと
・次に確認すべきこと
を整理してレポートします。
単に「ACOSが悪化しています」「売上が下がっています」と数字を並べるだけではなく、異常発生前後のデータを比較しながら原因候補を絞り込むことを重視しています。
【分析対象の例】
・売上
・注文数
・広告表示回数
・クリック数
・広告費
・CTR
・CPC
・CVR
・ACOS
・ROAS
・Traffic
・在庫
・価格
※ご提供いただけるデータによって分析可能な項目は異なります。
【分析例】
例えば、
「広告表示回数が突然90%以上減少した」
という場合、
・キャンペーン停止はなかったか
・入札変更はなかったか
・価格変更はなかったか
・在庫に問題はなかったか
・Traffic自体も低下しているか
・Amazon側の障害情報はないか
などを横断して確認します。
そのうえで、
「価格変更との時間的な関連があります」
「在庫不足では説明しにくい状況です」
「現状のデータだけでは原因を断定できません」
といった形で、確認できた事実と推測を分けてお伝えします。
【納品内容】
・発生している異常
・重要指標の変化
・確認できた事実
・原因候補
・各原因候補の根拠
・確認できない/不足している情報
・次に確認すべき項目
・対応を検討できる内容
を文章またはレポート形式で納品します。
【こんな方におすすめ】
・Amazonの売上が突然落ちた
・広告の表示回数が急減した
・広告費が突然増えた
・ACOSやCVRが急に悪化した
・Seller Centralを見ても原因が分からない
・原因調査に毎回時間がかかっている
・広告だけでなく売上や在庫も含めて確認したい
【安心してご利用いただくために】
AmazonのID・パスワードをご共有いただく必要はありません。
原則として、Amazonから出力したレポートデータを使用して分析します。
また、本サービスは取得できるデータから原因候補を整理するものであり、Amazon内部のアルゴリズムや広告オークションなど、外部から確認できない情報について原因を断定するものではありません。
「分からないことを無理に断定しない」ことも重視しています。
ご購入前に、可能であれば一度メッセージにて現在の状況をご相談ください。
「いつ頃から、どの数字が、どのように変化したのか」を簡単にお知らせいただければ、本サービスで分析可能か事前に確認いたします。
【ご購入後にお伺いする内容】
以下について、分かる範囲でお知らせください。
・対象の商品 / ASIN
・問題が発生した時期
・どの数字が変化したか
・普段との違い
・ご自身で変更した設定があるか
・セールやクーポン等を実施していたか
・既に確認済みの内容
必要なデータや情報については、ご購入後にこちらからご案内します。
【重要事項】
・AmazonのID、パスワードは送らないでください。
・購入者氏名、住所、電話番号等の個人情報を含む注文詳細データは送らないでください。
・必要以上のデータをご提供いただく必要はありません。
・データの内容や期間が不足している場合、分析できる範囲が限定されることがあります。
・Amazon内部のアルゴリズム、広告オークション、競合他社の非公開情報など、外部から確認できない原因については断定できません。
・売上改善や広告成果を保証するサービスではありません。
・広告設定を自動変更するサービスではありません。
・分析結果は、確認できた事実・原因候補・確認できない事項を分けてお伝えします。
「必ず原因を特定する」のではなく、データから確認できる範囲で原因候補を絞り込み、次に何を確認すべきかを明確にするサービスです。
あらかじめご了承いただいた上でご購入をお願いいたします。