Difyで社内FAQ・AIチャットbotを作ります

「社内の同じ質問に何度も回答している」 「マニュアルはあるのに誰も読んでくれない」 「社内資料を検索する時間を減らしたい」 そんな課題を、Difyを活用したAIチャットボットで解決します。 既存のFAQ・マニュアル・業務資料などをもとに、質問すると必要な情報を回答できる仕組みを構築します。 ■対応例 ・社内規定FAQ ・業務マニュアル検索 ・新人向け質問対応 ・商品・サービスFAQ ・問い合わせ一次対応 ・営業資料検索 ・社内ナレッジ検索 ■対応内容 ・要件整理 ・Difyアプリ構築 ・プロンプト設計 ・ナレッジ登録 ・回答精度調整 ・テスト ・簡易操作説明 ■納品物 ・Dify上のAIアプリ ・基本プロンプト ・ナレッジ設定 ・簡易利用マニュアル ・テスト結果 ■このサービスの特徴 単にDifyを設定するだけではなく、 「どの質問に答えさせるか」 「どこまでAIに判断させるか」 「回答できない場合はどうするか」 まで含めて、実際に業務で使いやすい形を意識して設計します。 ■ご利用の流れ 用途・対象ユーザーをヒアリング 利用資料を確認 AIチャットボットを構築 回答テスト・調整 納品・操作説明 まずは「この用途でDifyが使える？」というご相談からでも歓迎します。 ■FAQ Q. PDFやWordを読み込ませられますか？ 資料形式を確認した上で対応方法をご提案します。 Q. 精度100%になりますか？ 生成AIの性質上100%は保証できません。誤回答を減らす設計・テストを行います。 Q. 社外向けFAQにも使えますか？ 可能です。利用目的に応じて設計します。