自社ECサイトの運営にお悩みの事業者様へ、20年以上のEC運営・コンサルティング実績とMBAの知見に基づき、現状の課題抽出から具体的な改善プランのご提案までスポットでアドバイスいたします。
【サービス内容】
◆課題ヒアリング&改善提案アドバイス
事前に共有いただいた貴社ECサイトのデータや現状のお悩みをベースに、テキスト形式で課題の抽出から具体策の提示までを完結させる基本プランです。時間制約がなく、文字として回答を残せるため、社内共有や振り返りに最適です。
◆サポートの流れ・含まれる内容
1.課題ヒアリング・現状把握
貴社ECサイトURL、売上・アクセス状況、現在抱えているお悩み(集客・CVR・業務効率・リピート率等)をお伺いします。
2.多角的なサイト・数値分析
20年のEC運営実績とMBAの知見に基づき、集客導線・商品ページの訴求力・ユーザービリティ・運用フローの課題を多面的に抽出・整理します。
3.改善提案アドバイス(回答テキスト送付)
分析結果をもとに、「どこにボトルネックがあるか」「優先して取り組むべき具体的改善策は何か」をまとめたアドバイステキストを作成・送付いたします。
4.質疑応答(1回)
ご提示した内容に関するご質問や不明点について、1往復のフォロー回答を行います。
【オプション1:ビデオチャット面談(〜60分) +10,000円】
テキストでの課題抽出・改善提案に加え、ココナラのビデオチャットツール等を用いてリアルタイムで対話・画面共有を行う60分間の個別面談です。テキストだけでは伝えきれない細かなニュアンスや、その場でのディスカッションを希望される方に最適なオプションです。コンサルタントと直接会話しながら思考を整理・決断できます。
【オプション2:1ヶ月伴走支援・提案後の改善実行・質問し放題サポート+50,000円】
「アドバイスを受けても、自社だけで実行できるか不安」という方向けに、1ヶ月間の伴走支援オプションをご用意しております。提案して終わりにせず、成果が出るまでしっかりサポートいたします。
◆サポートの流れ・含まれる内容
1.チャットでの質問・相談無制限(回数無制限、営業日24〜48時間以内に回答)
2.月2回のオンラインミーティング(30〜45分程度/進捗確認・アドバイス)
3.施策実行の進捗管理およびフィードバック
スムーズなご相談とより効果的な改善提案のため、ご購入時に以下の項目を教えていただけますと幸いです。
【事前にお送りいただきたい情報】
・貴社ECサイトのURL
・現在抱えている課題や一番解決したいお悩み
・月間の平均売上・アクセス数などの目安(可能な範囲で構いません)
・主な取り扱い商材・ターゲット層
【ご留意事項】
・法律や薬機法等に関わる法的判断や、サイトのデザイン制作・コード実装・運営そのものの代行作業は本サービスに含まれません。
・現状の課題抽出と実践的なアドバイス・戦略提案が中心のサービスとなります。
・守秘義務を遵守いたしますので、共有いただいた情報は本相談目的以外には使用いたしません。
事前の簡単なご質問やご不安な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。