来店型店舗の予約導線を診断し改善案を出します

サロン・店舗の「予約されない」を導線から診断します 「SNSは見られているのに予約が入らない」 「ホームページを整えたのに、問い合わせで止まってしまう」 そんなとき、私は投稿数や広告費を増やす前に、お客様が予約まで進む道のりを丁寧に確認します。 お店のことをよく知るオーナー様ほど、日々の業務に追われていると、自分たちでは気づきにくい“つまずき”が残りがちです。料金が分かりにくい、予約ボタンにたどり着けない、初めてのお客様の不安が解消されていない。小さな違和感でも、予約を迷わせる理由になります。 私は、ただ「ここを直してください」と言うだけの診断にはしたくありません。お客様の立場でホームページ、予約ページ、Instagram、Googleビジネスプロフィール、LINEなどを確認し、どこで迷うのか、何から直すべきかを、分かりやすい言葉と画面キャプチャで整理します。 納品内容 ・主要な予約／初回登録導線1本の診断 ・対象URL最大3か所の確認 ・スマホ表示、予約リンク、説明文、CTA、FAQ、フォーム、通知の確認 ・画面キャプチャ注記つき改善レポート ・優先順位つき改善提案 ・最初に着手すべき3項目 ・10分以内の解説動画 ・納品後7日以内の質問1往復 通常5日で納品します。 予約数・売上・検索順位を保証するサービスではありませんが、今の導線で見落としている課題を明確にし、次に取るべき行動を迷わない状態へ整えます。 「何から見直せばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。大切なお店の魅力が、予約したいお客様にきちんと届くよう、一緒に整理します。