LINE公式アカウントの問い合わせ対応を効率化する、AI自動応答の仕組みを設計・構築します。
「営業時間外にも一次回答したい」
「同じ質問への返信を減らしたい」
「AIで回答し、必要な内容だけ担当者につなぎたい」
という事業者様におすすめです。
【基本料金に含まれる内容】
・用途と想定質問のヒアリング
・LINE公式アカウントとAI回答機能の基本連携
・よくある質問10件までの回答設定
・回答できない場合の案内設定
・動作テストと調整
・簡易操作マニュアル
・納品後7日間の軽微な修正
【活用例】
営業時間、料金、アクセス、予約方法などへの一次回答
問い合わせ内容の分類
担当者対応が必要な場合の案内
商品・サービスの基本説明
基本料金は、1つのLINE公式アカウント、1つの回答フローを想定しています。複数フロー、予約・決済・顧客管理との連携、大量の資料読み込みは追加見積もりです。
LINE公式アカウント、外部サービス、AI API等の利用料は購入者様のご負担です。AIの回答は誤る可能性があるため、重要な案内には人による確認を組み込んで設計します。やり取りはココナラ内で行います。
購入前に見積り相談をお願いします。次の内容をご共有ください。
・LINE公式アカウントの有無
・自動回答したい質問と回答例
・現在の対応方法
・希望納期
・連携したいサービス
・個人情報を扱うか
基本料金はFAQ10件、回答フロー1つまでです。予約、決済、顧客管理、社内データベース等との連携は別途見積もりとなります。各種アカウントや有料プラン、API利用料は購入者様にてご用意ください。AI出力は完全性を保証するものではありません。