LINE公式アカウントに「自動で返信する仕組み」を導入します。
■ 言い方の違いに対応します
「営業時間」だけでなく、「えいぎょうじかん」「何時までやってますか」
のような表記や言い回しの違いにも反応します。
実際のトーク画面をこのページの画像に掲載していますので、
どのように返信されるかご確認ください。
■ 納品するもの
1. キーワード自動応答の設定(20パターンまで)
例)「営業時間」と送られたら営業時間を自動返信
2. リッチメニューの設定(1枚)
トーク画面下部に表示されるメニューです
※画像はこちらで作成します(ご支給も可)
3. 問い合わせ履歴の自動記録
いつ・どんな質問が届いたかがスプレッドシートに残ります
Botが答えられなかった質問は「未一致」と記録されるので、
まだ登録していない質問がひと目で分かります
4. 操作マニュアル(PDF)
応答内容をご自身で変更する手順をまとめてお渡しします
■ 月額費用が0円である理由
Google Apps Script という Google の無料サービス上で動かすため、
レンタルサーバーの契約が不要です。
ご用意いただくのは無料のGoogleアカウントのみです。
■ 含まれないもの
・AIによる自由な会話応答
・外部サービスとの連携(有料オプションをご覧ください)
・お客様情報の保存・管理機能(別途お見積り)
・リッチメニューのデザイン制作(簡易作成のみ)
■ 納期・修正
納期:ご購入から10日以内
修正:2回まで無料(3回目以降は1回5,000円)
ご不明な点は購入前にお気軽にご質問ください。
■ ご購入前に必ずDMでご相談ください
要件をお伺いしたうえで、対応可否・納期・お見積りをご案内いたします。
ご相談は無料です。
■ ご用意いただくもの
・LINE公式アカウント(未作成の場合は開設手順をご案内します)
・Googleアカウント
・自動返信させたい質問と回答のリスト
※アカウントはお客様ご自身の名義で作成をお願いしております。
LINEの仕様上、作成後に所有者を変更することができないためです。
お客様の資産として確実にお手元に残る形にするための対応です。
スクリーンショット付きの手順書をご用意しています。
操作でお困りの際は、その画面の写真をお送りいただければ個別にご案内します。
■ 納期について
ご購入日から7日以内に納品いたします。
お客様のご返信をお待ちしている期間は、納期に含みません。
■ 修正について
2回まで無料で対応いたします。
3回目以降は1回5,000円を申し受けます。
■ 対応時間について
平日19時〜23時、土日祝10時〜23時に確認しております。
ご連絡は24時間以内に必ずお返しします。