Googleマップの店舗に口コミが投稿された際に、メールまたはLINEで通知し、口コミ内容に合わせた返信文案を3パターン自動作成するシステムを設定します。
「口コミにどう返せばいいか分からない」
「低評価の返信に時間がかかる」
「忙しくて口コミ対応を後回しにしてしまう」
「個人店舗なので、毎回文章を考えるのが大変」
このようなお悩みがある店舗様向けのサービスです。
飲食店、美容室、サロン、個人事業主様にもご利用頂けます。
【概要】
Google Map上の店舗に口コミが投稿されると、メールまたはLINEで通知と一緒に返信文案が3つ届きます。
その中から使いたい文章を選び、Googleマップの管理画面にコピペして返信できます。
自動投稿ではないため、内容を確認してから返信できる安心設計です。
【出来る事】
・Googleマップの新着口コミを検知
・メールまたはLINEで通知
・口コミ内容に合わせた返信文案を3つ作成
・高評価口コミ、低評価口コミの両方に対応
・返信文を確認してからコピペで投稿
・初期設定を代行(面倒なAPI取得もサポート)
・基本ランニングコスト0円〜で運用可能
・初期設定完了後2回まで
面倒なAPIの取得やLINEとの紐付けもサポートいたします。
*参考画像の店舗はデモで作成したものとなります。
本サービス・システムはGoogleサービス及びLINEサービス(LINE使用の場合)を利用しております。その為、サービス提供元の仕様変更や不具合が発生した場合は一時的に使用が出来なくなる場合がございます。
LINE通知は無料プランの場合、月に200通知が上限となっております。