「Excelを新しいPCに移行したら動かなくなった」
「作った人が退職して直せる人がいない」
——そんなお悩みを解決します。
■対応する人について
VBA実務13年、業務プロセス改善コンサルタントとしての経験を活かし、
「動けばいい」ではなく「なぜ壊れたか」まで見える化した診断を行います。
■こんな方におすすめ
・古いマクロが急にエラーを出すようになった
・作成者が退職・異動して相談できる人がいない
・まずは原因だけでも知りたい、簡単な修正なら一緒にお願いしたい
■無料相談と有料プランの違い
【無料見積り相談でできること】
・症状をお伺いして、対応可能かどうかの判断
・おおよその費用感のご案内
【有料プラン(3,000円〜)で行うこと】
・実際にファイルを拝見してのコード調査・原因特定
・軽微な修正(参照設定の直し、パス変更対応など)
※ファイルやコードを拝見しての具体的な調査は有料プランでの対応と
なります。「直せるか不安」という段階でも、まずはお気軽に無料相談を
ご利用ください。
■ご提供内容(基本プラン 3,000円)
1. エラー内容・症状のヒアリング
2. コードの原因調査(参照設定、シート名変更、パス依存等をチェック)
3. 「なぜ動かなくなったか」の診断結果をご報告
4. 軽微な修正(参照設定の直し、パス変更対応など)まで対応
5. 本格的な修正が必要な場合は、診断結果をもとに最適なオプションを
当方からご案内します(ご自身でオプションを選ぶ必要はありません)
■ご購入後の流れ
① トークルームでエラーメッセージのスクリーンショット、該当ファイル
(可能な範囲)をお送りください
② 内容を確認し、原因を調査します
③ 軽微な修正であればそのまま対応し、本格修正が必要な場合は
お見積もりをご報告します
④ ご了承いただけましたら、有料オプションまたは「おひねり」機能にて
お支払いいただいた上で対応いたします
■ご用意いただきたいもの
・エラーメッセージのスクリーンショット
・マクロが含まれるファイル(機密情報はマスキング可・別途ご相談ください)
・「いつから」「何をしたら」動かなくなったかの経緯
■対応環境
・Windows版Excel(2016以降推奨)
・Mac版Excelは対象外とさせていただきます
■ご購入時に必ずご記載ください
・エラーメッセージのスクリーンショット
・マクロが含まれるファイル(機密情報はマスキング可)
・「いつから」「何をしたら」動かなくなったかの経緯
■対応環境
・Windows版Excel(2016以降推奨)のみ対応
・Mac版Excelは対象外です
■稼働時間
本業の関係で、平日22:00以降の対応となります。
土日は基本オフですが、対応できる場合もあります。
■対応範囲・追加費用
・基本プランは原因調査+軽微な修正(参照設定・パス変更等)までです
・調査の結果、修正が軽微な範囲を超える場合は、診断報告のお渡しを
もって基本プランの納品とし、修正は別途お見積りとなります
・発注時にない追加ご要望は、都度お見積りの上、おひねりにて対応します
・「不具合」は当初合意した仕様通りに動作しない場合を指し、追加の
機能要望・仕様変更は対象外です
・Webシステムや他アプリとの連携は対応できない場合があります
・機密性の高いファイルは、マスキングやダミーデータでの再現をお願い
する場合があります
ご不明点はトークルームにてお気軽にご相談ください。