ホテル・旅館のWeb担当として運用を丸ごと承ります

「OTA運用が属人的で、担当者が辞めたら止まる」「公式サイトが何年も更新されていない」「専任のWeb担当を雇うほどの規模ではない」 ——そうしたホテル・旅館・民泊の外部Web担当として、月額18万円で運用を代行・伴走します。契約期間の縛りはなく1ヶ月単位です。 緑web studio代表の渡邉です。大手旅行会社で300件以上の宿泊施設の集客支援に携わり、現在は旅館・ホテル専門のWebコンサルタントとして活動しています。 【毎月の進め方】 感覚ではなく数字で判断できるよう、予約データの分析は自社開発のツールで行っています。 ■料金設計(レベニューマネジメント) じゃらん・楽天トラベル等での近隣競合の販売価格を日次で収集し、食事条件別・人数別に「どの日をいくらで売るか」をご提案します。ブッキングペースや施設様独自のルールも踏まえ、早割・直前割・連泊の設計まで一緒に組み立てます。データが貯まるほど競合の値下げの癖まで読めるようになり、後追いの値付けから先読みの値付けへ変わります。 ■口コミ分析 自館と競合の口コミを自動で取得・分類し、評価を左右している要素を整理します。返信ドラフトの作成と、改善の優先順位づけまで行います。 ■週次レポート(毎週) 予約データを取り込み、前年同期・前週との比較、予約経路別・曜日別の動き、先々の予約の積み上がりを毎週1枚にまとめてご報告します。数字の異変には週単位で手を打ちます。 ■月次ミーティング(月1回) 月次資料をお送りしたうえで、着地の見込み、前月の打ち手の効果、翌月の方針をすり合わせます。 このほかOTAのプラン改善・クーポン設定、公式サイトの更新、Googleビジネスプロフィール、SNS・LINE運用にも対応します。 ※現在サポート中の施設様と競合にあたる場合はお断りする場合があります。 ※運用代行と改善提案を行うもので、売上等の成果を保証するものではありません。 ※いきなりの月額契約がご不安な場合は、単発の「宿の予約データとOTAの総合診断」(別サービス・10,000円)からのスタートも可能です。