緑web studio代表の渡邉です。大手旅行会社で300件以上の宿泊施設の集客支援に携わり、現在は旅館・ホテル専門のWebコンサルタントとして活動しています。
「OTA運用が属人的」「公式サイトが放置状態」「専任のWeb担当を雇う余裕がない」——そうした施設様の専属Web担当として、月額18万円で運用を代行・伴走します。契約期間の縛りはなく1ヶ月単位です。
【毎月の進め方】
感覚ではなく数字で判断できるよう、予約データの分析は自社開発のツールで行っています。
■料金設計(レベニュー管理)
近隣競合の販売価格を日次で収集し食事条件別・人数別に「どの日をいくらで売るか」をご提案します。
他にもブッキングペース、施設様独自のルールに合わせて、日々の料金のご提案をいたします。施設様と競合施設のデータが貯まるほど、競合が値下げに動くタイミングや週末の強気度といった「癖」まで読めるようになり、後追いの値付けから、先読みの値付けへ変わります。
これで、毎日競合施設の料金チェックに時間を費やす必要はなくなり、細かく分析した日々の料金コントロールが一目で実現できます。
■口コミ分析
自館と競合の口コミを自動で取得・分類し、評価を左右している要素を整理します。設備・接客・食事など改善の優先順位づけまで行い、PDCAを回して強みをさらに伸ばし、弱みを改善するよう設計します。口コミが上がればADRも上げられるので大事な観点です。
■週次レポート(毎週)
予約データを取り込み、前年同期・前週との比較、予約経路別・曜日別の動き、先々の予約の積み上がりを施設様の課題に合わせた独自のレポートを毎週1枚にまとめてご報告します。数字の異変には週単位で手を打ちます。
■月次ミーティング(月1回)
ブッキングペース・OTA・キャンセル・競合価格を突き合わせた会議資料一式をもとに、プラン設計や価格方針など、構造についてのお打ち合わせを行います。
このほかOTAのプラン改善・クーポン設定、公式サイトの更新、Googleビジネスプロフィール、SNS・LINE運用にも対応します。
※現在サポート中の施設様と競合にあたる場合はお断りする場合があります。まずはエリアを記載してお問い合わせください。
※いきなりの月額契約がご不安な場合は、単発の「予約データ診断」(別サービス)からのスタートも可能です。
[ご利用開始までの流れ]
1. オンライン相談: 現状のお悩みと目標をヒアリング
2. サポート方針の策定: 初月の優先課題と中長期のロードマップをご提案
3. サポート開始: 初月は現状把握と、最も効果の出やすい改善を即実行
4. 月次レポート&ミーティング: 成果を可視化し、翌月の戦略をすり合わせ
■ご注意事項
・本サービスは月額制(1ヶ月単位)です。
・OTAの管理画面のログイン情報や、GA4・Googleビジネスプロフィールの閲覧権限を共有いただく場合があります。情報は厳重に管理し、秘密保持契約(NDA)を締結します。
・広告出稿をご希望の場合、広告費(Google広告、Meta広告、OTA広告等)は別途実費がかかります。広告運用の代行自体は月額料金内で対応します。
・本サービスは運用代行と改善提案を行うものであり、売上・稼働率等の成果を保証するものではありません。毎月の数字は包み隠さずご報告します。
※まずは「見積り・カスタマイズの相談」ボタンより、無料相談をお申し込みください。