問い合わせ対応をLINEでラクにします

電話やメールで問い合わせ対応をしているけれど、 ・電話に出られないことが多い ・メール確認や返信が負担 ・営業時間外の問い合わせ対応が大変 ・問い合わせが散らかってしまう ・返信漏れが起きてしまう ・LINEを使った方が良い気がするけど何から始めればいいか分からない そんなお悩みはありませんか？ 本サービスでは、問い合わせ対応にLINEを活用し、 「お客様が問い合わせしやすく」 「ご自身が対応しやすい」 状態を整えます。 単にLINE公式アカウントを作るだけではなく、現在の問い合わせ方法や運用状況を確認しながら、無理なく続けられる導線をご提案します。 「LINEを作りたいけれど何を設定すればいいか分からない」 という方でもご相談いただけます。 ■サービスの流れ ① 現在の問い合わせ方法をヒアリング ② 問い合わせ導線の整理・ご提案 ③ LINE公式アカウント構築 ④ 動作確認・調整 ⑤ 運用方法のご案内 「何が必要なのか分からない」 という段階でも大丈夫です。 現在の状況を確認しながら、必要な設定や導線を整理してご提案いたします。 ■基本料金に含まれる内容 ・LINE公式アカウント初期設定 ・ビジネスプロフィール設定 ・あいさつメッセージ設定 ・リッチメニュー作成 ・基本応答設定 ・問い合わせ導線の整理 ・簡易運用説明 ■このサービスの特徴 ・LINEを作るだけでなく運用まで考えてご提案します ・現在の問い合わせ方法に合わせて整理します ・初心者の方にも分かりやすくご案内します ・小規模事業者向けのシンプルな運用を重視しています ・何を設定すればいいか分からない段階でもご相談いただけます ・電話・メール・ホームページ・LINEを含めた導線整理にも対応します ■こんな業種の方におすすめ ・美容室 ・ネイルサロン ・整体院 ・リラクゼーションサロン ・教室運営 ・カウンセラー ・コンサルタント ・占い師 ・士業 など、問い合わせ対応を効率化したい個人事業主・小規模事業者の方 ■オプション対応 ・自動応答設定 ・Google予約導線追加 ・STORES予約導線追加 ・Googleビジネスプロフィール連携 ・LP / ホームページへのLINE導線設置 ・既存導線の改善相談 ご希望や現在の運用状況に合わせて柔軟に対応いたします。