---接客で感じた「また来たい」を、LINEでも続く形に。
LINEを使ってお店のリピーターを増やすための開設・設計サポートサービスです!
・LINEを作りたいけど何から始めればいいかわからない
・予約対応の電話を減らしたい
・自社アプリではなくLINEから予約できるようにしたい
・LINEをやっているけどリピートにつながっていない
・接客の良さや気配りをLINEでも伝えたい
・「作って終わり」ではなく、再来店につなげたい
そんな小規模店舗・個人店向けのサービスです。
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■LINEは、“また行こうかな”を思い出してもらう場所
来店時の印象が良くても、
その後つながりが切れてしまうお店は少なくありません。
だからこそ、
・来店後のお礼
・来店周期に合わせたご案内
・常連様向けの配信
などをLINEで自然に届け、
“売り込み感”ではなく「感じの良さ」で再来店につなげます。
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■ 対応内容
・LINE公式アカウント開設
・プロフィール設定
・リッチメニュー作成
・クーポン/ショップカード
・あいさつメッセージ作成
・ステップ配信
・LINE予約導線の設計
・L Message(エルメ)連携対応
※予約機能でできること
・キャンセル機能付き
・前日リマインド機能
・来店後フォロー機能
・スタッフ指名機能
・来店履歴の確認
■ 本サービスの特徴
① 「2回目来店」を意識したリピート導線設計
初回来店 → 再来店 → 常連化
までの流れを、配信タイミングも含めて設計します。
② 小規模店舗向けの低コスト設計
必要以上に高額ツールを勧めず、店舗規模に合わせてご提案。
内容によっては無料プラン内での運用設計も可能です。
③ 店舗ごとに合わせたカスタマイズ(※追加費用あり)
例えば:
美容室/サロン → 次回来店周期ベース
飲食 → 来店頻度&曜日
業種ごとに設計します。
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「こんなこと聞いていいのかな?」という初歩的なご相談も大歓迎です。
LINEや予約システムが苦手な方にも、できるだけ分かりやすくご説明いたします。
▼ご購入後の流れ
・ヒアリング内容をもとに、店舗に合ったLINE導線をご提案いたします
・LINE公式アカウントの管理者権限付与をお願いいたします(方法はご案内いたします)
・エルメ連携をご希望の場合、ログイン情報の共有をお願いいたします(方法はご案内いたします)
・初期構築完了後、ご確認いただき納品とさせていただきます
・作業途中でのキャンセルはお受けいたしかねます
▼ご確認事項
・LINE公式アカウント/エルメ等の利用料金はお客様負担となります
・制作画像を実績として掲載させていただく場合がございます(掲載不可の場合は事前にご相談ください)
・大幅な仕様変更/作り直しには追加料金が発生いたします
・事前のご連絡なく5日以上ご連絡が途絶えた場合は、正式納品としてお取引を完了させていただきます
・売上やリピート率向上を保証するサービスではございません