【LINE Bot を構築したあと、放置していませんか?】
作って終わりではなく、毎月安定して動かし続けるための運用サポートをご提供します。
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■ プランに含まれるもの
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◎ 障害対応(24時間以内に1次対応)
◎ 月1回まで機能追加・改修対応(軽微なもの)
◎ 運用相談 無制限(テキスト)
◎ ログ確認・週次ヘルスチェック
◎ 月次レポート(稼働状況・利用件数)
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■ こんな方におすすめ
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◎ LINE Bot を導入したけど、トラブル時に誰に頼めばいいか分からない
◎ 機能を少しずつ追加したいが、毎回見積を取るのは面倒
◎ 「動いてる前提」を維持したい
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■ 対応範囲
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弊サービスで構築した LINE Bot、または GAS / Apps Script ベースの業務システム。他社製の Bot でもコード共有いただければ対応可能。
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■ 料金
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¥10,000 / 月(定期購入)
※ 大規模な機能追加・新規開発は別途見積
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■ 開始の流れ
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1. ご購入 → トークルームで現状ヒアリング
2. 既存 Bot のコード・運用環境を共有
3. 監視ツール(簡易)をセットアップ
4. 翌日から運用開始
いつでも解約可能です。
■ 購入前の確認
・対応対象は Apps Script (GAS) ベースの LINE Bot / 業務システムです
・コード共有が必要です(非公開リポジトリ可、ご相談ください)
・緊急対応(1時間以内対応など)は別プランとなります
・解約はいつでも可能です(次回の決済から停止)
■ よくある質問
Q. 既存 Bot が他社製ですが頼めますか?
A. 可能です。コードと運用環境を共有いただければ対応します。
Q. 機能追加の規模はどの程度まで?
A. 月1回、概ね2-3時間で完了する範囲(新規Webhook追加、メッセージ文言変更、簡易な集計追加など)。それ以上は別途見積。
Q. 障害対応の応答速度は?
A. 平日日中であれば 1-2時間、夜間・休日は 24時間以内に1次対応します。