LINEで完結する予約・順番待ちシステム構築します

【こんなお悩みはありませんか？】 「電話での予約対応に時間を取られてスタッフの負担が大きい」 「満席・満員で待てずに帰ってしまうお客様がいる」 「予約のダブルブッキングが発生したことがある」 「行列ができると店の前が混雑して近隣に迷惑がかかっている」 ――予約・順番待い管理の悩みをLINEで一気に解決します。 【サービス概要】 お客様がLINEから来店予約または順番待ちの登録ができる仕組みを構築します。テイクアウト事前注文システムとの違いは、「来店そのものの管理」に特化している点です。 お客様は自分の順番が近づいたらLINEで通知を受け取れるため、店外で待つことができます。店舗側は来客予測が立てやすくなり、スタッフ配置・仕込み・準備を最適化できます。美容室・ネイルサロン・整体院・クリニック・飲食店など幅広い業種に対応しています。 【できること・提供内容】 ・LINEからの日時・メニュー・担当者指名の予約 ・順番待ち登録と現在の待ち状況のリアルタイム表示 ・順番が近づいたときのLINE自動呼び出し通知 ・予約確認・リマインド・キャンセル通知の自動送信 ・店舗側での予約一覧・来客状況の管理 ・予約のキャンセル・変更のセルフ対応機能 【本サービスの強み】 予約から来店・案内までの一連の体験をUX視点で設計します。特に「あと何人待ち・何分待ち」という待ち状況の見え方はお客様の不安を大きく左右します。 わかりやすく安心感のある表示設計を意識して構築します。電話予約をゼロにしたい・行列をなくしたいという課題に対して、業種・スタッフ数・1日の来客数に応じた最適な構成をヒアリングからご提案します。 【デザインについて】 本サービスにデザイン費用は含まれておらず、基本的にシンプルな画面構成での納品となります。サロンやクリニックのブランドイメージに合わせた凝ったデザインを重視される場合は、追加料金が発生するか、対応できない場合があります。 【納期について】 標準納期は約2週間です。スタッフ管理機能・リマインド設定の複雑さ・LINEミニアプリの審査状況により前後する場合があります。