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問い合わせ受付を自動化します

受付→台帳→自動返信→通知まで

評価
-
販売実績
0
残り
3枠 / お願い中:0
お届け日数
3日(予定)

サービス内容

「返信が遅い」「気づけない」「転記ミスが出る」—その原因は“受付が自動で回っていない”ことです。 本サービスでは、Googleフォーム+Zapier(自動化ツール)+Googleスプレッドシートで、受付→台帳(ledger)記録→自動返信→担当者通知を最短で構築し、問い合わせ対応の土台を整えます。 こんな方におすすめ ・問い合わせに気づけず返信が遅れる/漏れる ・DMやメールが散らばり、対応状況が分からない ・スプレッドシート転記で、漏れ・ミスが起きる ・担当者への共有が遅れて、機会損失が出る 提供内容(プランにより対応範囲が変わります) ・受付フォーム作成(必須項目/カテゴリ/希望連絡など) ・台帳(ledger)へ自動記録(問い合わせが来たら1行追加、status運用) ・通知(メール/Chat のどちらか1つ)(ミニ) ・受付完了メール(自動返信)(スタンダード・プロのみ) ・担当者へ通知(メール/Slack等で見落とし防止)(プロのみ) ・重複判定(duplicate_flag=重複フラグ)ルール追加(プロのみ) ・必須チェック(required_ok=必須OK)強化(プロのみ) ・運用ルール整理(status運用・対応フロー)(プロのみ) ・動作テスト 進め方(最短の流れ) ヒアリング(取りたい項目/通知先/受付メール文面)→ こちらで構築 → テスト → 納品(運用開始) ※やりとりはすべてココナラ内で行います。

購入にあたってのお願い

スムーズに構築するため、購入後にヒアリングを行います(ココナラ内メッセージ)。 ①業種・用途(問い合わせ/予約/見積など) ②フォームで取りたい項目 ③通知先(メール/Slack等) ④自動返信文面(スタンダード以上) ⑤差出人名(表示名) ⑥既存フォーム/既存スプレッドシートの有無(ある場合は内容を貼り付け) ⑦希望納期。 本サービスは「仕組みの構築」が納品物です(運用代行ではありません)。 Zapierはお客様のアカウントで設定し、必要に応じてプラン案内をします。 外部ツールでの連絡は行わず、ココナラ内で完結します。

有料オプション

49,000