お客様からの問い合わせに24時間365日、AIが自動で対応するチャットボットを構築します。
[対応チャネル]
・LINE公式アカウント
・Webチャット
・Instagram DM
[主な機能]
・よくある質問への自動回答
・予約・注文の受付
・営業時間外の一次対応
・日英中3言語での自動対応
・複雑な問い合わせは人間にエスカレーション
[こんな方におすすめ]
・問い合わせ対応に毎日時間を取られている方
・深夜・休日の対応に困っている方
・海外からの問い合わせに対応したい方
・人を雇う前にまずAIで効率化したい方
[納品物]
・チャットボットシステムのセットアップ完了
・FAQ登録(20件まで)
・操作マニュアル
・1週間のアフターサポート
[納品までの流れ]
1. ヒアリング(対応チャネル・FAQ確認)
2. ボット設計・構築
3. テスト・調整
4. 納品・マニュアル提供
ご購入前に以下をお知らせください。
・導入先のチャネル(LINE/Web/Instagram等)
・主な問い合わせ内容(FAQの元データがあれば共有)
・対応言語(日本語のみ/英語も/中国語も)
・希望納期
※規模により有料オプションをご提案する場合があります。