ベトナムハノイ在住の「専属ガイド」をポケットに。
旅程の作成から、現地での「どうしよう！」という緊急事態まで、ハノイを知り尽くした在住者が3日間チャットであなたの旅を全力サポートします。
【ハノイ在住だからこそ、こんな「困った」を即解決】
● 旅程・プランの相談： 「効率的な回り方は？」「ネットの評判はいいけど、今この店おいしい？」といった在住者ならではの視点。
● 移動のトラブル： Grabの運転手と合流できない時、現地の目印や通りの特徴を元にした的確な仲介。
● 言葉の壁： メニューの解読はもちろん、在住者が普段使っている「現地で本当に通じる」表現での翻訳。
● 緊急トラブル： 道に迷った、ぼったくりに遭いそう、体調を崩した時の信頼できる病院紹介など。
【本サービスが選ばれる理由】
● 3日間リアルタイム伴走： 期間中はメッセージ制限なし。あなたの「今」に寄り添います。 ● 在住者による生情報： 2026年現在のハノイのリアルな空気感や治安、トレンドに基づいた知恵を共有。
● 安心の日本語対応： 現場の写真を送っていただければ、現地の状況を即座に判断して回答します。
「ハノイに住む頼れる友人」がいる安心感を持って、最高のハノイ旅行を楽しみませんか？
① サポート期間 チャット開始から**72時間（3日間）**です。事前に開始希望日時をお知らせいただければ、その時間に合わせて待機いたします。
② 対応時間とレスポンス 目安：日本時間 10:00〜23:00 上記時間内は可能な限り即レスを心がけますが、外出中等は数分〜数十分お時間をいただく場合があります。深夜・早朝のメッセージは翌朝優先的に回答します。
③ 相談内容 プラン相談（効率的なルート提案等）から現地サポート（Grab合流、メニュー翻訳、店員への意思伝達の仲介）まで幅広く対応。現場の写真を送っていただければ具体的にアドバイスします。
④ 免責事項 ・本サービスはチャットによる助言であり、トラブルの最終解決や損害（金銭・身体・時間的）を保証するものではありません。 ・予約代行や電話による直接交渉は規約上お受けできません。 ・2026年現在の状況に基づきますが、現地の急な事情により状況が異なる場合があります。
⑤ お願い 視覚情報（風景、メニュー、地図のスクショ等）を共有いただけると、より正確で素早い回答が可能です。
