美容室のリピート率を改善する「導線設計」を行います。
新規は来るのにリピートにつながらない、
ホットペッパーに依存している、
LINEをうまく活用できていない…
そんな個人サロン様向けに、
来店後の流れを整えることで、自然にリピートにつながる仕組みを構築します。
具体的には、
来店→LINE登録→フォローメッセージ→次回予約→自社予約
という流れを設計し、お客様が迷わず行動できる導線を作ります。
実際に個人美容室にて、
自社予約約4割に移行した導線をベースにご提案します。
ホットペッパーと併用しながら、
無理なく自社予約へ移行できる設計にしていますので、
いきなり全てを変える必要はありません。
また、リッチメニューでは
自社予約を目立たせ、ホットペッパーは補助的に配置するなど、
自然に誘導できる構成にしています。
難しい知識や設定は不要で、
そのまま使える形でお渡しします。
【納品内容】
・LINE導線設計(文章+流れ)
・フォローメッセージ例
・次回予約トーク例
・リッチメニュー構成案
まずはお気軽にご相談ください。
ご購入前に以下の情報をお知らせください。
・店舗の地域(市町村まででOK)
・現在の予約方法(ホットペッパー・電話・LINEなど)
・お悩み(リピート率、集客など簡単でOK)
※同業種かつ近隣エリアの場合はお受けできない場合があります。
※設定作業そのものではなく、設計・提案がメインとなります。