LINEやDMでの予約対応、
年末年始や繁忙期に
「本業の手を止められない」
「後回しになってしまう」
そんな負担を感じていませんか?
自動化したい気持ちはあるけれど、
機械的な対応にはしたくない。
このサービスでは、
オーナー様の人柄や
お店の雰囲気を大切にしながら、
予約・問い合わせ業務を自動化します。
■ サービス内容
予約対応を起点に、
LINE × Googleスプレッドシートを連携させた
予約管理・業務自動化システムを構築します。
お客様との会話の流れを崩さず、
自然なやり取りの中で
・お名前
・ご希望日時
・メニュー内容
をヒアリングし、
記録・管理まで自動化します。
また、よくある質問(空き状況・料金・場所など)は自動対応、
判断が必要な内容のみ手動対応に切り替える設計も可能です。
完全に機械任せにせず、
「ちゃんと人が対応している安心感」を
残すことを重視しています。
■ 導入後によくある変化
・予約の抜け漏れやダブルブッキングがなくなる
・返信作業に追われず、本業に集中できる
・夜遅くの対応や、休日の負担が減る
・「対応が丁寧で安心しました」と言われることが増える
■ 対応業種例
・個人サロン(美容・エステ・ネイルなど)
・整体・治療院
・教室・講師業
・小規模店舗・サービス業
※上記以外の業種もお気軽にご相談ください。
■ このサービスの特徴
・完全自動ではなく、距離感を大切にした設計
・ITやシステムが苦手な方でも安心
・専門用語を使わず、わかりやすくご説明
・現在の運用(LINE・手動対応)を活かした構築
■ ご相談について
・仕様が固まっていなくてもOK
・「こんなことできる?」という段階から歓迎
・まずは見積もり・相談のみでも大丈夫です
※ご要望・ご予算に応じて柔軟に対応いたします。
ご購入前に、下記内容をご確認ください。
本サービスは、お客様の業務内容や運用状況をヒアリングしたうえで、
予約・問い合わせ業務を自動化する仕組みを設計・構築するサービスです。
そのため、スムーズな進行のためにご購入前のご相談・お見積もりをお願いしております。
ご相談時には、可能な範囲で
・ご利用中のツール(LINE公式アカウント等)
・現在の予約/問い合わせ対応方法
・自動化したい内容
・ご希望の運用イメージ(完全自動/一部手動)
をお知らせください。※未定でも問題ありません。
なお、本システムは安定してご利用いただくため、
月額メンテナンス(5,000円〜)が必要です。
内容や規模により変動するため、事前にご説明のうえご案内します。
ITが苦手な方にも、専門用語を使わず丁寧に対応いたします。