【トランスペアランシー Transparency対応代行】 海外メーカーとの連絡・コード取得サポート】
輸入製品を出品している方の中には、ある日突然商品が「出品停止」となり、リンクをクリックすると、出品申請として、Transparencyコードまたはラベル付き画像の提出を求められた。または、出品している商品が Transparency対象になり、メーカーからトランスペアランシーコードを入手する必要がある、という方もいらっしゃると思います。
本サービスでは、Transparency(トランスペアレンシー)プログラムへの対応として、メーカーへの英語メールの送信代行およびTransparencyコードの取得サポートを行います。
対象: 該当商品の正規販売業者(メーカーまたは正規ディストリビューターから仕入れている方)
本サービスでは、以下2パターンのご相談に対応します:
【A】すでに出品が停止された場合
→ Transparencyコードまたはラベル画像を提出し、出品制限を解除するためのサポート
【B】出品している商品がトランスペアランシー対象となり、コードが必要な方
→ メーカーに連絡し、Transparencyコードの取得を代行
【サービス内容】
メーカーへの英語メールの作成と代行送信
Transparencyコードまたはラベル画像の取得サポート
Amazon出品申請画面での提出手順のアドバイス
トランスペアランシー商品の出荷に関して、FBA納品、自社出荷の双方のアドバイス
納品完了の定義
【A】の場合:出品停止状態が解除された時点で完了
【B】の場合:メーカーからTransparencyコードまたはラベル画像が届いた時点で完了
▶ 基本パッケージ:Transparency対応代行(¥5,000 〜)
Transparencyコードまたはラベルの入手に向けたメーカーへの英語連絡を代行
コードが届くまで、または出品制限解除までをサポート
※メーカーに連絡しても、返答が一定期間(10営業日など)ない場合や、Transparency対応を拒否された場合は、その時点で一部返金(50%程度)を行い、サービス終了とさせていただくことがあります。
「メーカーに連絡できない」「仕組みがわからない」とお困りの方は、ぜひご相談ください。
【ご購入前】 仕入れルート・ブランド名・Transperancy コードが必要ASINなどをご提示ください。
【ご購入後】 メーカーの連絡先、担当者名を共有してください。
▶ 本サービスは、正規の販売業者様(メーカーまたは正規代理店から直接仕入れている方)向けのサポートです。転売・横流し・マーケットプレイス仕入れなど、正規の仕入れルートではない製品の場合、Transparencyコードの提供をメーカーから受けられない可能性があります。
正規販売業者でない場合は、別サービス「ノーブランドからの脱却支援をご検討ください。
メーカーの体制により、完了までに数日〜1週間以上かかる場合があります。
万一返答が得られず、対応継続が困難と判断される場合は、部分返金を含む柔軟な対応を行います。