まずは手軽にLINE予約の自動化を始めてみませんか。
ご相談だけでも歓迎しております。お気軽にお問い合わせください。
LINEを活用した顧客対応の自動化Botを制作いたします。
予約受付や問い合わせ対応をLINEで行える仕組みを構築し、業務負担の軽減と機会損失の削減をサポートします。
「Dify」というツールを使用してBotを構築します。
Difyは、AIチャットBotを作成できるノーコードツールです。
柔軟なカスタマイズが可能で、運用しやすい仕組みを作ることができます。
■ 内容
LINE上でお客様に以下の内容をヒアリングし、予約希望を受付します。
・希望日時
・施術内容や相談内容
・お名前
・ご連絡先
などをお客様からヒアリングします。
予約は自動で確定せず、LINE通知を受けたスタッフ様が内容を確認し、確約または変更の返信を行うシンプルなチャットボットです。
お客様との関係性を大切にしながら、受付対応の負担と機会損失を減らす運用を実現します。
■ 含まれる内容
・LINEチャットBot構築
・予約受付フロー作成
・Webサイトへの埋め込み
・Excelファイルなどを活用したナレッジ登録
・基本的な操作説明
*予約以外のFAQ対応、カスタマーサポートなど様々なチャットも
柔軟に対応いたします。ご相談ください。
■ 納品方法
DSLファイルでの納品。
お客様のDifyアカウントにインポートして、すぐにご利用いただけます。
操作が不安な方には、インポート手順をメッセージでサポートします。
お客様のDifyアカウント内での構築も可能です。ご相談ください。
■ ご依頼から納品までの流れ
① 作りたいチャットボットの用途・イメージをヒアリング
② 実現できる範囲を確認し、お見積もりをご提示します
③ 内容にご納得いただけましたら、ご購入をお願いします
④ Difyチャットボットを制作し、DSLファイル納品
■ このサービスがおすすめの方
・電話対応や予約管理の負担を減らしたい
・営業時間外の問い合わせにも対応したい
・LINEを活用して顧客対応を効率化したい
・まずは低コストで自動化を導入したい
まずは、お気軽にご相談ください。
※OpenAIなどのAPIキーは、お客様側でご準備をお願いします。
※操作の不安な方向けに、APIキーの取得から設定、動作確認までお任せいただける
トークン代(従量課金の利用料)込みプラン《月額》もご用意できます。ご希望の方はご相談時にお知らせください。
※次の内容は別途お見積りとなります。お気軽にご相談ください。
・既存予約システムとの連携
・Googleフォーム連携
・Googleカレンダー連携
・その他外部システム連携