サービス内容
公式LINEに寄せられる問い合わせを、AI搭載アプリ「cotae(コタエ)」と連携させて24時間365日自動対応できるシステムを構築いたします。
こんなお悩みありませんか?
・公式LINEの問い合わせ対応に時間を取られる
・同じような質問に何度も答えている
・営業時間外の問い合わせに対応できない
・スタッフによって回答内容にばらつきがある
提供サービス
【スタンダードプラン】連携設定のみ
・LINE公式アカウントとcotaeアプリの接続設定
・基本動作の確認とテスト送信
【オプション】Q&A作成込み
・お客様がお持ちのQ&AをCSVに
・CSVファイルでの一括データインポート
・AI回答精度の調整と最適化
導入効果
・24時間いつでも即座に回答
・一貫性のある高品質な顧客対応
・本業に集中できる時間の確保
対応可能業種
美容院、整体院、飲食店、EC事業者、士業、コンサルティング、教室運営など
ご利用料金について
本サービスはcotaeアプリとの連携設定代行です。アプリの継続利用には別途月額2,000円〜の利用料金が必要となります。
cotaeは最新のAIを活用し、従来のチャットボットよりも自然で柔軟な回答を実現します。また、新しい問い合わせもワンクリックでQ&Aに追加でき、継続的な改善が可能です。
導入後も安心してご利用いただけるよう、丁寧にサポートいたします。まずはお気軽にご相談ください。
公式LINE アカウント、LINE Developers、問い合わせ担当コタエのアカウントが必要になります。問い合わせ担当コタエはQ&Aの件数に応じて月額2000から必要なことをご了承ください。
連携について、公式LINE アカウント、LINE Developersで一時的にアカウントを追加していただくか、ご自身で操作していただく必要があります。
いずれの場合でも相談しながらできますのでご安心ください。