以下のようなお悩みをお持ちでないでしょうか
・キャンペーン施策や広告運用に力を入れたいのに、日々の出荷、顧客対応でなかなか時間がとれない
・少人数で運用しているため、対応が追い付かない
経験豊富なスタッフが運用を代行いたします!
代行を依頼している時間で、キャンペーン等、”売る”ことに注力することが出来ます!
ECサイトの受注・CS業務を代行いたします。
●過去対応実績のあるカートシステム
・shopify
・楽天市場
・Yahooショッピング
・ECフォース
★その他の自社サイトも対応可能です
●作業時間
平日:1時間まで
●対応範囲
・受注ステータス変更
・受注キャンセル処理
・出荷指示
・配送伝票番号反映
・発送完了メッセージの送信
・顧客問い合わせ対応
・返品作業
など
依頼希望のカート名、依頼内容をまずはヒアリングをさせていただきます。