雑談の方法お教えします

雑談にはコツがあります。 私は、雑単の中からニーズを引き出し、クライエント様の最適な生活を導く専門職である、社会福祉士です。 自分からは何も話さない人とも、雑談をして情報を引き出すだけでなく、信頼関係を築くという意味では、雑談のプロでもあると自負しています。 相手がお客様、友人、恋人、その他さまざまな立場の人であっても、「人」であることには変わりありません。 人と真正面から向き合う専門職の経験から、雑談のコツをお伝えできればと思います。