「ECデータドリブンサポート」は、売上・利益の最大化を目指すEC事業者向けの支援サービスです。
■なぜデータドリブンが必要なのか?
EC業界では、広告費の高騰やカート離脱率の上昇など、従来の施策だけでは限界があります。訪問者の97〜99%が購入せずに離脱する現実に対し、「勘や経験」ではなく、顧客の行動データに基づいた意思決定が不可欠です。データを駆動力とすることで、確実に売上と利益を引き上げることが可能になります。
■ECデータドリブンによる成果
特定のカラーの下着をまとめ買いするお客様が多いことに着目し、2個セットを作成。客単価と利便性の向上を実現。
1.デニムと帽子の相関関係を活用し、レコメンド施策でリピート注文と同時購入が増加、客単価が向上。
2.商品Aの購入者が特定ページを閲覧している傾向を活かし、そのページに商品を掲載。CVR向上と離脱率の大幅減少を達成。
3.競合の少ないインナー市場でニッチ商品を販売したところ、売上が10倍に拡大。
4.人気スイーツの「舌がとろける食感」を活かして共同開発したプリンが30分で1,800個売れる大ヒットに。
5.条件付きクーポン施策により、平均注文単価が4,000円台から5,000円超へアップ。
6.クロコダイル財布購入者の傾向から、同素材のバッグやキーケースを提案。高単価商品の販売に成功。
7.インナーブームを捉え広告費を増加させた結果、売上が10倍に。
8.「防災」をテーマにした特集ページと記事により検索1位を獲得。掲載商品の販売数が2倍に。
2008年からの豊富な実績とノウハウで、貴社のECを「データで動かす」サポートをいたします。
■秘密保持契約(NDA)について
お預かりするデータの機密性を確保するため、業務開始前に秘密保持契約書を締結させて下さい。
■データ提供のご協力
正確な分析のため、受注・商品・顧客・広告・アクセス解析(GA4等)に関するデータをご提供いただきます。形式や範囲については別途ご相談のうえ、共有をお願いしております。
顧客データについては、個人情報にあたる部分を省かせていただきます。
■分析期間と作業日数
業務は日数単位でのお見積もりとなります。ご希望の納期に沿えるようスケジュールを事前に調整させていただきます。
■施策の実行支援について
分析と提案資料の作成が基本サービス範囲となります。施策の実行や設定代行(広告・GTMなど)はオプション対応となりますので、ご希望の際は事前にお申し付けください。