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市場調査はビジネスの意思決定に不可欠なプロセスですが、その前段階である調査設計を軽視すると、さまざまなリスクに直面する可能性があります。ここでは、調査設計を十分に行わない場合に生じる主なリスクと、それらがビジネスに与える影響について考察します。 1. データの信頼性の欠如 十分な調査設計がないと、収集されるデータの信頼性や妥当性が低下します。例えば、サンプリング方法が不適切だと、対象市場を正確に反映しないデータが得られ、その結果、誤ったビジネス決定を下す原因となり得ます。 2. 時間とリソースの無駄遣い 不十分な調査設計は、無効なデータや無関係な情報を収集するリスクを高めます。これにより、市場調査にかかる時間とリソースが無駄に消費され、他の重要なビジネス活動への影響も生じかねません。 3. 誤った市場理解 市場のニーズやトレンドを誤って解釈することは、製品開発やマーケティング戦略に誤った方向性をもたらします。例えば、ターゲット顧客のニーズを正確に把握できなければ、市場に受け入れられない製品やサービスを開発してしまう恐れがあります。 4. 競争優位の喪失 市場調査の目的の一つは、競合他社との差別化を図ることです。しかし、調査設計が不十分だと、競合に関する深い洞察を得ることができず、市場での競争優位を築く機会を逸することになります。 5. 調査結果の誤用 調査設計が不適切な場合、データの解釈が難しくなり、誤った結論に至るリスクが高まります。これは、マーケティング戦略や製品開発計画の誤った方向付けにつながる恐れがあります。 まとめ 市場調査の成功は、適切な調査設計に大きく依存します。

ある日突然上層部から「XX市場に新規参入を検討しているから、市場調査を行って欲しい」と言われたらどうしますか？もし、これまで調査を行ったことがなければ、①とりあえず、手当たり次第に情報を集めてみる。②部下にタスクを振る。③同僚や上司に相談する④予算があれば、ベンダー数社に見積をとって外注する。一例としてこのようなことが思い浮かびます。決して悪いことではありませんが、時間を掛けたわりに効果的な調査が行えないリスクがでてきます。折角仕事をするなら意味のあることをしたいですよね。実は調査一つも奥が深く、それ一つで、能力の高さ、思考の深さを証明することができます。ではどうすればよいか？２つの重要なポイントがあります。まず一つ目は、何のために調査を行うのか、その目的を具体化させることです。えっ、新規参入を検討したいからでしょ？そう思いましたか？実は、言葉通りに受け止めると、得てして、論点がずれたまま調査を行っていたり、本音は別のところにあったりすることがあります。最初の言葉は基本的には抽象度が高いと念頭に置いていた方が無難です。そのため「新規参入を検討している背景、理由の深堀」「調査を行う目的」の確認を行うとよりクリアにみえてきます。特に、調査結果から、次にどのような行動を取りたいのか？ここを明確にすると、重要ポイントがわかり、どこに重きを置いて調査をすればよいかが分かります。全てを網羅的に調査を行うと、時間もお金も無駄になってしまいますので、なるべく避けたいですね。どのような行動を取りたいかについてもう少し深堀すると、ここまで調査前に具体化できると成功に近づきます。「市場規模が伸びてい