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先日、SNSやブログのお手伝いをさせていただいているヘアサロンさんのオーナーさんと話していて「サービスの価格は安ければいいわけじゃないよ」という話になりました。今回は「サービスの価格の決め方」についてお話したいと思います。安ければいいというわけじゃない！先日、お店にお伺いした時「このLINEリッチメニュー安すぎじゃない？」とお取引先のヘアサロンオーナーさんに言われたんです。「全部オリジナルで作るんでしょ？こんな安すぎて…テンプレから作るのかな？って思うもん。手間もかかるんだから、もっときちんとお金もらわないとダメよ！」とオーナー。（この頃は今よりだいぶ安い価格で出していました）「安い値段でやりたいなら、アイコンはここから選んでください、背景はこの中から選んでください、ってした方が出来上がりもその場でイメージ出来るし、ニーズに合ってると思う」この言葉にはなるほどな…と思ったんです！LINEリッチメニューを出品した目的LINEリッチメニューはそもそもココナラで実績の数を増やすために始めたサービスなのです。ココナラでアカウントの信用がない状態でも、買ってもらいやすい安価なサービスとして思いついたのが、LINEリッチメニューでした。やってみて分かったのですが、ライバルも多く、そんなに甘い世界ではないです。。。そして、あの小さい中でも色んなことを伝え、アクションをしてもらうためのツールなので、なかなか奥深いんですよね。だからこそ、こだわりをもってぎゅっとそこに世界観を凝縮できると喜びや達成感があります。価格重視のお客様の傾向安い価格でサービスを探されている方は、安価であることが第一なので

本日から10月ですが、食品などの値上げが始まります。世界的な原材料の高騰や、中国の景気回復（需要増）が要因です。緊急事態宣言解除による経済復興に水を差すおそれがありそう。マーガリン、洋菓子、コーヒーなどの値上げが顕著です。国内の天候不順の影響で野菜も値上がりします。長雨の影響でハクサイ、レタスが、北海道の記録的な猛暑と少雨の影響で、ジャガイモとタマネギが高値で推移しそうです。世界的にも国内でも値上げ要因ばかりですね。企業は、値上げで売上が減らないよう、材料を安いものに変更したり、パッケージデザインをシンプルにしたり、価格維持に工夫していますが、実質値上げと言えます。 今回は価格設定について考えます。10月からの値上げはわかりやすく、原材料の高騰が原因です。あたりまえですが、価格は経営戦略そのものに直結する非常に重要な要素です。マーケティングの4P（price）。新商品や新サービスを市場導入する場合、価格の決定方法は基本4つです。①原価をベースにほしい利益を乗せる。②消費者が払ってもよいと感じる価格にする。③競合企業が類似商品を市場で販売している価格を元に決める。④新しい消費・サービスが本来持っている価値で決める。①②は現実的で、③④は戦略的です。全く新しいアイデアを商品化する場合は④で、理想的ですが、なかなかレアでしょう。価格決定は以上の4つから選択するのではなく、4つすべてを考慮して、総合的に決定します。従って4つの視点を必ず持つようにしましょう。その上で、ウエイトをつけます。②重視や③重視など。定石としては、まずポリシーとして④の仮説をもち、ビジネスとしての①を設計する。②