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セレクトショップの立ち上げについて

中古品を扱うビジネスというのは各国ごとに異なります。商標権というのが存在しますので、注意が必要です。商標登録というのは、認証機関で効力があり、約10年有効だそうです。ブランド品の偽物などが横行している場合、登録者は損害賠償を請求できます。これは法律上の話になります。直営店を海外に出す場合には下記注意事項です。現地の規制の確認は、事前に相談機関で行ってください。店舗での防犯のためのセキュリティーや補償内容の確認も大切な確認要素になります。高額な買い物になる場合に偽物だとしたら、どうしますか?直営店 現地店舗で自社ブランドを販売する方法として、直営店の設置があります。マーケティング施策の実施から販売まで、全ての工程を自社の裁量で行うことができます。また、現地市場の一次情報が把握しやすいというメリットもあります。現地企業への卸売や代理店契約ではコントロールが難しい、ブランドが持つ価値観や理念を直接顧客へ説明し、理解や共感を得られるということも期待できます。 デメリットは、自社に海外進出に関してのノウハウがない場合、現地での事業所設立や直営店のオープン、英語や現地語のできる人材の確保、現地でのビザ申請や現地従業員の採用、規制の確認など、全ての業務を自社で行う必要があることです。トラブルが発生した場合は、自社で解決する必要があります。なお現地でのコネクションがない場合には、ゼロからネットワークを築いていかなければいけません。ブランド品やその中古品を扱うお店というのは、ブランド品を制作販売する本家の規制を守りながら共存しないといけませんのでビギナーが海外で行きあたりばったりでお店を出すと
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コラム④LINEが楽にするあなたの業務

こんにちは、フリーランスでLINE構築の代行を行っているひでゆきです。これまでLINE公式アカウントを20件以上構築してきました。たくさんの方にビジネスとしてのLINEを活性化して利益を最大化していただきたいと思い、ブログを執筆する運びとなりました。これまでLINEが使われてきた理由などを解説していきましたね。今回は「LINEが楽にしてくれるあなたの業務」について深堀りしていこうと思います。今回のアジェンダはこちらのようになっています。▼▼▼▼▼✅楽にする業務① よくある質問への回答よくある質問をチャットbot形式で自動化することができます。これまで数時間使っていた質問回答の時間を0にできたという事例もあります。やり方としては大きく2通りありますね。①トーク画面上に直接質問を入力してもらったものに対して自動で応答②リッチメニューやカルーセルなどで質問ボタンを設置し、ユーザーから自発的にタップしてもらうユーザーの気づいていなかった質問なども見れるようにするには②にするのがおすすめですね。✅楽にする業務② 自動的な商品紹介LINE登録直後から決まった文章を流すことができます。(=ステップメッセージ)1日ごとに商品のメリットを紹介したり、お店の情報を1週間ごとに紹介することでお客さんの購買意欲を少しずつ高められるメリットがありますね。一度設定してしまえば順次配信される仕組みなので、お客さん全てに対応する必要もなく、これまで個別対応していたものも全て自動化されますね。✅楽にする業務③ 予約管理これまで電話対応で予約を受け付けていたものもsLINE内に入れ込むことが可能です。予約システム
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コラム①実店舗がLINE公式アカウントを取り入れる理由

初めまして、フリーランスでLINE構築の代行を行っているひでゆきです。これまでLINE公式アカウントを20件以上構築してきました。たくさんの方にビジネスとしてのLINEを活性化して利益を最大化していただきたいと思い、ブログを執筆する運びとなりました。今回のアジェンダは、、、・LINE公式アカウントの位置付けと役割・効果的なアプローチ法・実店舗で配信する内容について話していきたいと思います。◆LINE公式アカウントの位置付けと役割「企業がLINEを導入する」と言ってどういう役割で運用されるか答えられるでしょうか?ズバリLINEは教育ツールとして運用されます。モノやサービスを売るときに必要となる要素が・・・①集客・・・SNSや広告を使ってたくさんの人に会社を認知してもらう行為②教育・・・自社のモノやサービスの魅力を知ってもらう行為③販売・・・実際に商売として売る行為の3つに分けられます。①の集客を行うためにはオープンメディアと呼ばれるインスタグラムやTwitterなどを活用して、不特定多数の人に触れられるようアプローチします。この「集客(認知)」においてよりたくさんの人に触れられ、そのうち限られた人があなたの商品に興味を持つことで販売までの次のフェーズに進みます。それが②の教育です。教育は商品やその人について詳しく知ってもらい、「購入欲求」「来店欲求」を高める役割がありますこれを行うためにLINE公式アカウントを活用します。LINE公式アカウントはクローズドメディアと呼ばれ、広く公開されることなく登録者の属性・セグメントに分けて配信ができるようになります。限られた人にだけアナウンス
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無印良品の経営を心配する

店の中の倍とはやる気がなく契約満了を待っているようだ店の商品は在庫がなく 取り寄せもしない六本木の店では、取り扱いがないので 渋谷に行ってくれというネット注文もできなくっている「あ~ならば、めんどくさいのでamazonでかいます。」と言葉が出てしまった で、店の横でamazonで注文スリッパ1個買うのもこんな感じだ。ここは旧ソ連のモスクワか?米ドルを持っていてもなかなか商品が買えないそうやって競合店は皆々amazonに出店するかamazonに顧客を奪われているのだなということで急に店内のバイト君やら派遣君がやる気をなくして実店舗は年内で終息するんのかもねえ
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日記「東京アプリauPAYライト」

先日Amazonで買い物がしたくて東京アプリを インストールした時貰った11000ポイントを Amazonで使えるau PAYに変えた (*ノ∀`*)ウフフ♪ そして早速Amazonのレジで支払い方法の変え auPAYで支払える様にしようとしたのだった しかしauPAYを選択しても残高0円と表示され 東京アプリから変えた11000ポイントが全く 表示してくれない なのでauPAYのコールセンターに電話をして Amazonの支払い方法でauPAYを選択しても 残高が表示されないと苦情を言った すると東京アプリから変えたauPAYは普通の auPAYと違いauPAYライトと言う種類になり これは実店舗でしか使えない物と言われた しかも送金も現金化も出来ずチャージのみで その代り身分証明が必要なくすぐ使えるから 子供のネット課金防止やマネーロンダリング 対策やギフト券として渡す事等に使う目的の 専用PAYだと言う 東京都はどういう意図でauPAYに圧力かけて auPAYライトにさせたのか解らないがお陰で Amazonでの買い物が出来ず欲しかった靴を 買えなくなってしまった そこで俺はどうすれば良いか考えてその結果 auPAYライトを日用品に使えば間接的にだが 家計から11000円分浮きそれを靴代に回せば 問題解決する事を発見した! その事が解った天才の俺様は早速Amazonで 靴を購入しauPAYは日用品とお菓子に使い 消費しようと決める °˖☆◝(⁰▿⁰)◜☆˖°
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SNSは「継続すること」が成功の鍵!続けることで成果が出る理由とは?

SNS運用は継続が命!やめたらもったいないSNSは「投稿したらすぐに集客できる」ものではなく、「継続することで効果が出る」ツールです。途中でやめてしまうと、せっかくの努力が水の泡に…。では、なぜ継続が大切なのか?解説していきます!この記事を読んだ後、あなたはきっとSNSを有効な集客ツールとして「何か始めよう」とできることを探し始めるはずです。SNSは継続しないと成果が出にくい理由1. アルゴリズムが「継続的な発信」を評価する2. データの蓄積がないと、何が効果的かわからない3. お客様の記憶に残るためには接触回数が必要4. 途中でやめると「信頼性」が下がる継続の重要性を理解すれば、SNS運用が変わる!1. アルゴリズムが「継続的な発信」を評価するジャンル認知が済んでいてアクティブなアカウントが優遇される傾向にあり「投稿頻度が高い=価値がある」と判断され、リーチが伸びやすくなる。💡ジャンル認知Instagram側のAIに対して自分はなんの発信をしているかということを認知させること→ やってみよう!・定期的な投稿:頻繁に発信することで、フォロワーとのエンゲージメント(いいね・コメント)が増え、さらに投稿が届きやすくなる。・有益な情報を発信:継続的に役立つ情報を発信することで、フォロワーからの信頼度が上がります。店舗であれば・・・・営業時間・カレンダー・メニューの紹介・従業員やオーナーの思いなどを投稿していきましょう。2. データの蓄積がないと、何が効果的かわからない先ほどお話ししたジャンル認知のためにも、データの蓄積が必要です!→ やってみよう!・試行錯誤しながら最適な運用方法を見
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SNSだけでは不十分?実店舗がホームページを持つべき3つの理由

飲食店や美容室、小売店などの実店舗を運営されている方の中には、「InstagramやX(旧Twitter)で情報発信をしているから、わざわざホームページを作らなくてもいいかな」と考えている方も多いのではないでしょうか。たしかにSNSは手軽に始められ、日々のリアルタイムな情報を届けたり、お客様とコミュニケーションを取ったりするのに非常に強力なツールです。しかし、長期的な集客の土台を強固にし、ビジネスを成長させるためには、SNSだけではカバーしきれない部分があります。本記事では、実店舗がSNSだけでなく、自社のホームページを持つべき3つの決定的な理由を解説します。1. お客様からの「信頼感」と「安心感」が圧倒的に違うSNSのアカウントは誰でも無料で簡単に作成できるため、親しみやすさがある反面、ビジネスとしての公式感や権威性は薄れがちです。初めて来店を検討しているお客様は、「本当にこのお店は実在するのか?」「価格帯はどれくらいか?」「どんな人が運営しているのか?」といった様々な不安を抱えています。その際、独自ドメインを取得し、デザインの整った公式ホームページが存在するだけで、お店の社会的信用度は大きく向上します。「しっかりとしたホームページを持っている、きちんとしたお店だ」という安心感が、初めてのお客様の来店を後押しする最大の要因になります。2. 必要な情報が整理され、いつでもすぐに見つかるSNSの最大の弱点は「タイムライン型であり、古い情報がどんどん流れていってしまうこと」です。お客様が「今日の営業時間」や「メニューの価格」「駐車場への詳細なアクセス」を知りたいと思ったとき、SNS
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【徹底比較】実店舗とオンラインストアの購買心理学 ~コミュニケーションの違いが顧客満足度を変える~

実店舗とオンラインストア、あなたはどちらが好き?洋服を買いに行ったとき、店員さんに「何かお探しですか?」と声をかけられると嬉しく感じるタイプですか? それとも、そっと自分のペースで見ていたいと、むしろ苦手に思うタイプでしょうか。実は、この感覚の違いこそが、私たちが購買体験においてどのような「コミュニケーションの質」を求めているかを映し出しているのです。一方には、人との共感が生む温かいやり取り。もう一方には、スムーズで快適な「システム」が支えるストレスのない体験。本記事では、この二つの対照的なコミュニケーションが、私たちの購買心理やブランドへの愛着(ロイヤルティ)にどのようにつながっていくのかを解説します。実店舗の魅力:「人」との共感がつくる特別な購買体験オンラインストアがどれほど便利になっても、私たちが実店舗に足を運ぶのはなぜでしょうか。それは、画面越しの文字や画像だけでは得られない「人」が介在するコミュニケーション、つまり共感や安心感を求めているからです。実店舗での購買体験は、単なる「モノを買う行為」にとどまりません。店員さんの専門的な知識に納得し、パーソナルな会話で心が通うことで、「このお店、この人から買いたい」という愛着(ロイヤルティ)が生まれます。本章では、実店舗ならではの温かみある購買心理と、それが顧客ロイヤルティへとつながっていくメカニズムを掘り下げていきます。① 専門的なアドバイスがもたらす納得感と信頼実店舗でのコミュニケーションにおける大きな強みのひとつは、「専門的なアドバイス」によって生まれる深い納得感と信頼です。たとえば、アパレルショップで「お客様の雰囲気で
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Shopifyストア「French cake shop」(モバイル)

こんにちは♪ Shopifyで作成した「French cake shop(デモストア)」をご紹介します。 今回使用した無料テーマNarrative(Warm)は4種類のデフォルトカラーから選択でき、・ブランディングを意識したい・商品数が少なめの運営者さまにおすすめです。 このブログが皆さまのストアづくりの参考になればうれしいです! ※モバイル(スマホ)から見た画面で説明をします。 ※ポートフォリオにも掲載します。 ストア名:French cake shop(デモストア)設定:実店舗のあるケーキ店のオンラインストア。フランスで修業をしてきたパティシエが、こだわりの果物を使用したケーキを全国に届けている。 テーマ:無料テーマNarrative(Warm) 画像:複数のフリー画像サイトから使用 作成のポイント: デフォルトデザインをカスタマイズし、お店のファンを増やせるように魅力を伝えています。ブログに実店舗のお知らせを掲載して公式HPの役割を持たせたり、About usページでお店のストーリーを発信するなど“世界観”を大切にしました。 トップページトップページの左上は三本線(メニュー)です。 真ん中はストアのロゴ、右上はカートマークです。 大きく写真が入るので、ここでストアのイメージを強く表現することができます。 「販売中のケーキはこちら」ボタンにはコレクション一覧のリンクを貼っています。三本線(メニューボタン)をクリックすると、こちらのメニューが表示されます。 メニューの内容や順番は自由に決めることができます。 トップ部分のすぐ下に、About Usへのリンクを貼ることができます
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Shopifyストア「French cake shop」(デスクトップ)

こんにちは♪Shopifyで作成した「French cake shop(デモストア)」をご紹介します。今回使用した無料テーマNarrative(Warm)は、主に・ブランディングを意識したい・商品数が少なめの運営者さまにおすすめです。このブログが皆さまのストアづくりの参考になればうれしいです! ※デスクトップ(パソコン)から見た画面で説明をします。 ※ポートフォリオにも掲載します。 ストア名:French cake shop(デモストア)設定:実店舗のあるケーキ店のオンラインストア。フランスで修業をしてきたパティシエが、こだわりの果物を使用したケーキを全国に届けている。 テーマ:無料テーマNarrative(Warm) 画像:複数のフリー画像サイトから使用 作成のポイント:デフォルトデザインをカスタマイズし、お店のファンを増やせるように魅力を伝えています。ブログに実店舗のお知らせを掲載して公式HPの役割を持たせたり、About usページでお店のストーリーを発信するなど“世界観”を大切にしました。トップページトップページの左上は三本線(メニュー)です。 真ん中はストアのロゴ、右上はカートマークです。大きく写真が入るので、ここでストアのイメージを強く表現することができます。三本線(メニューボタン)をクリックすると、こちらのメニューが表示されます。 メニューの内容や順番は自由に決めることができます。 トップ部分のすぐ下に、About Usへのリンクを貼ることができます。これもブランディング強化をしやすいポイントです。LINEが動くのですが、とてもおしゃれです。左に固定画像、右側にス
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