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どうも、Spesです。ちょっと久しぶりの更新になってしまいました汗さて、今回の話題は「儲ける事と損する事」です。商いを営む上で最優先すべきことは何でしょう？そうです。利益を出す事、すなわち「儲ける事」です。儲けることはとても大切なのですが、実は儲けようとすると何故か儲けから遠ざかってしまいます。経営している人の中にはもうすでに分かってる方や、経験している方も多いと思います。では、今日はどうすれば儲けに近づくことができるか先日のブログでも書いたロジカルシンキングを活用して考えてみましょう。まずは、儲けるということについて深堀してみましょう。儲けるために必要なことは何でしょうか？そうです。お客様です。では、お客様はなぜ買ってくれるのか？理由は様々ですが、その本質は「喜び」です。お客様は、喜ぶために商品やサービスを購入してくれるのです。お客様を自分に置き換えてみてください。あなたがもし何か商品やサービスを購入するとき、どんな理由で購入をしますか？例えばスイーツを買うとき、なぜ買うのでしょう？甘い物を食べて幸せな気持ちになりたいからですよね。すなわち、喜びのためですよね。例えば東京ディズニーランドに行くのはなぜでしょう？それは日常で味わえない体験をして心を満たしたいからです。レアな体験をして喜びたいから東京ディズニーランドに行くのです。そこでしか体験できないから。そうです！そこでしか体験できないことを体験させてあげることで、お客様は大きな喜びを感じ、また購入してくれる、すなわちリピーターになっていただけるのです。つまり、あなたにしか体験させられないサービスを生み出すことで、そのサービス