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中小企業経営のための情報発信ブログ318:中小・零細企業がデジタル化で効率が漠上がりした事例

今日もブログをご覧いただきありがとうございます。これまでアナログで業務を続けてきた中小・零細企業にとっては、デジタル化・DX導入によって勝機を見込みやすいと言われています。確かに、これまでアナログで業務を推進していたところにデジタルやDXを導入すれば効率が上がり生産性が向上するケースもありますが、要はどのような目的で導入するのかといった明確な目的意識の下で導入することが重要です。そうした明確な目的意識がなければ「導入のための導入」「手段の目的化」に終わって費用対効果もマイナスになりそうです。 その意味では、他社の成功事例を見るということは役に立つように思います。1.ケース1:膨大な名刺を「手間なく使えるデータ」に変換・整理(情報通信業) 過去に受け取った名刺は社内で保管していることがほとんどで、出先で参照することも、探すのも一苦労と言うのが現状でしょう。データ化されていないので、ほかの人が名刺交換した人を紹介し合えるというのも難しいのです。 この会社では、無料で利用できる名刺アプリ「Eight」を利用して、名刺をスマートフォンで撮影するだけでデータ化することにしました。名刺データは会社名、氏名、役職等で検索できるため、必要な名刺をすぐに見つけることが出来、PC でもスマホでも参照でき、そこから電話をかけたりメールしたり送信したりすることも可能となり、他の社員にもコンタクト先を紹介できます。 名刺管理はビジネスにおける大きな課題の1つです。データ化が容易で軽い運用が可能な社内の名刺情報を共有できるサービスやアプリを導入すれば、早期に課題を解決できるかもしれません。 2.ケース2
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