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コミュニケーション、って、なんでしょう。辞書で引いたり、私なんかに言われるまでもなく、誰もが毎日当たり前のように繰り返している行為ですよね。毎日やっている（やらざるを得ない）のに、苦手意識は中々消えず、自分で満足できるコミュニケーションが取れることも珍しいです。私が考えるコミュニケーションは、「その場に必要な情報を、必要な他者と双方向でやりとりする」ことだと思います。１．やり取りを行うのは「言語」コミュニケーションするときに情報をやり取りする方法には、①ノンバーバル（非言語：声音、声のトーン、表情、その他体の動き、目線など）②バーバル（言語）の2つがあり、実は8割が①ノンバーバルによって情報を得ている、と言われています。しかし、対面で会話している場合は①でも情報を伝えることが出来ますが、昨今は対面の場は減り、オンラインでもメールやSNS、メッセージアプリなどの、文字情報のみのやり取りも増えてきました。文字のみで交流する中で、普段なら顔の表情などから「疲れてるってわかってくれるよね」と、特に言葉で疲労を表現していなかった場合には、上手く相手に疲労を伝えられず、最終的には相互理解を阻害することになってしまいかねません。コミュニケーションでは、まずは「言語」で理解しておく必要があります。２．「空気読め」はコミュニケーションにとっては害空気を読む・読まない・読めないなどもよく言われることですが、私は前から必要ないスキルだと思っています。もちろん、冠婚葬祭などで場にそぐわない振る舞いをすることはNGですが、それは「空気」ではなく「マナー」の話です。空気よりはずっと分かりやすく形式化されて