恋愛のご相談を、できるだけご依頼いただきやすい価格で続けていくために、
ご購入前にいくつかのルールとお願いをまとめています。
ひとつひとつ丁寧にお届けするための内容です。
恐れ入りますが、ご依頼前にご確認をお願いいたします。
1．納期・運営について
（1）必要事項をお送りいただいてから、通常は 1日〜3日程度 でお返事いたします。
混み合っている場合や、内容を丁寧に見させていただく必要がある場合は、それ以上お時間をいただくことがあります。
（2）できるだけ早めの納品を心がけていますが、即時対応・至急対応は原則お受けしておりません。
（3）ご依頼状況によっては、品質維持のために一時的に 受付休止 にすることがあります。
（4）ひとつひとつのご相談にきちんと向き合いたいため、対応件数を調整しながら運営しています。
そのため、タイミングによってはご購入いただけない場合がございます。
2．ご相談内容について
お受けできる内容
・相手の気持ち
・復縁
・恋愛の今後の流れ
・相性
・連絡のタイミング
・縁結びに関するご相談
・恋愛のお気持ちの整理
・ご夫婦間のお悩み
お受けできない内容
・生死、病気、妊娠、寿命などに関わること
・法律、税務、医療など専門資格が必要な内容
・ギャンブル、投資、株、合否予想など
・人探し、失せ物探し
・犯罪、公序良俗に反する内容
・他者を傷つけることを目的としたご依頼
・恋愛以外を主目的としたご相談
・出品内容や運営方法の詮索、情報収集目的のご依頼
・誹謗中傷、威圧的なやり取り、マナーに欠けるご依頼
内容によっては、こちらの判断でお断りする場合がございます。
3．ご依頼文について
（1）ご相談文は、長くても短くても大丈夫です。
ただし、ご質問が具体的であるほど、より焦点を合わせたお返事 になりやすいです。
（2）たとえば
「相手は私をどう思っていますか？」
よりも、
「最近そっけなくなった相手が、今どのような気持ちでいるのか知りたいです」
のように書いていただく方が、内容がまとまりやすくなります。
（3）ご質問がふんわりしている場合は、お返事も全体的・要約的になることがあります。
（4）基本的には 1サービスにつき1テーマ でお願いいたします。
複数のご質問をまとめて見たい場合は、オプションまたは別サービスをご利用ください。
（5）ご依頼時にあると助かる情報
・お相手とのご関係
・現在の状況
・最後のやり取りや最近の変化
・何を知りたいか
・どういう点がいちばん不安か
書ける範囲で大丈夫です。
4．鑑定結果・レポートについて
（1）結果はできるだけやさしい言葉でお伝えしますが、必要以上に期待だけを持たせることなく、受け取った内容をそのまま誠実にお届けする ことを大切にしています。
（2）サービスの性質上、結果やご希望の方向性を保証するものではありません。
（3）レポートのボリュームは、ご相談内容によって変動します。
具体的なご質問の場合は深めに、シンプルなご質問の場合は簡潔なお返事になることがあります。
（4）「はい / いいえ」に近いご質問や、テーマが広すぎるご質問は、比較的短めのお返事になる場合があります。
5．ご購入後のやり取りについて
（1）ご購入後は、必要事項をできるだけ早めにお送りください。
一定時間経ってもご相談内容が揃わない場合は、対応が難しくなることがあります。
（2）納品前の催促・納品時刻の指定・頻繁な進捗確認 はご遠慮ください。
集中して丁寧にお返事するため、ご理解いただけますと幸いです。
（3）正式な回答をお送りした時点で、納品完了 とさせていただきます。
（4）納品後の追加質問は、原則としてお受けしておりません。
誤字脱字や明らかな記載ミスがあった場合のみ確認いたします。
（5）短い期間で同じ内容を繰り返し見ると、内容がぶれたり、同じようなお返事になりやすいことがあります。
同じテーマでの再依頼は、状況に変化があったとき または 少し期間を空けて ご利用いただくことをおすすめします。
6．キャンセル・お断りについて
以下の場合は、お取引をお断りまたはキャンセルさせていただくことがあります。
・本ページをご確認いただけていないと判断される場合
・ご依頼内容がサービス対象外の場合
・やり取りが困難な場合
・威圧的、攻撃的、または極端にマナーに欠ける場合
・必要事項が揃わず、進行が難しい場合
・外部連絡先への誘導、対面案内など規約に触れるやり取りがある場合
7．お願い
恋愛のご相談は、とても繊細なお悩みだと思っています。
だからこそ、安心してお話しいただける場であること、
そして私自身も無理なく丁寧に向き合い続けられることを大切にしています。
ルールが多く見えてしまうかもしれませんが、
すべては、ひとつひとつのご相談に誠実に向き合うためのものです。
ご理解いただける方のみ、ご依頼をお願いいたします。
