まさかLPを一度書いたら成果が出ると思ってないだろうな。それはマーケティングがわかっていない

LPを作った。

ターゲットを考えた。

商品の魅力を考えた。

売る側の想いを文章にした。

ストーリーも作った。

そして、公開する。

「これで成果が出るはずだ」

……本当にそうでしょうか？

LPは、一度書いたら終わりではありません。

むしろ、公開してからがマーケティングのスタートです。

売る側が考えることは、もちろん重要

誤解のないように言っておくと、

誰に売るのか

どんな悩みを持っているのか

商品のどこに価値があるのか

売る側は何を伝えたいのか

なぜこの商品を作ったのか

どんなストーリーがあるのか

こうしたことを考えてLPを作ることは非常に重要です。

売る側には、伝えたいことがたくさんあるでしょう。

「この商品の良さを知ってほしい」

「このサービスにはこんな特徴がある」

「こんな想いで商品を作った」

それ自体は悪いことではありません。

しかし、ここで一つ忘れてはいけないことがあります。

それらは、あくまでも売る側の主観だということです。

「伝えたい」と「伝わる」は違う

売る側が、

「ここは絶対に重要だ」

と思っている部分を、ユーザーが重要だと思っているとは限りません。

逆に、売る側がそれほど重要だと思っていなかった部分に、ユーザーが反応することもあります。

だから、

「自分では良いLPだと思う」

だけでは判断できません。

必要なのは、実際のユーザーの反応です。

では「反応を見る」とは何をするのか？

ここが重要です。

「反応を見る」と言っても、アクセス数を眺めるだけではありません。

データを取得して、数字で検証することです。

たとえばセールスレター型のLPなら、サイトをいくつかのブロックに分けます。

ファーストビュー

↓

問題提起

↓

共感・ストーリー

↓

ベネフィット

↓

商品説明

↓

実績・信頼性

↓

オファー

↓

FAQ

↓

CTA

そして、それぞれのブロックにタグなどを設定し、

どこまで読まれたのか

どこで離脱したのか

どのCTAがクリックされたのか

といったデータを取得します。

つまり、

「なんとなく、この辺が悪そう」

ではありません。

数字を見て、

「この地点で離脱が増えている」

「ここまでは読まれている」

「CTAまで来ているのにクリックされていない」

という形で検証します。

アクセスを流す前の仮説も重要

もちろん、最初から何も考えずにLPを公開するわけではありません。

アクセスを流す前に、

誰をターゲットにするのか。

その人は何に悩んでいるのか。

何を伝えれば興味を持つのか。

商品のどこを訴求するのか。

どんなストーリーで伝えるのか。

売る側が持っている情報や想いを整理して、LPを作ります。

これは仮説を作る作業です。

しかし、どれだけ考えても、それはまだ仮説です。

実際にユーザーがどう反応するかは、アクセスを流してみなければわかりません。

だから「検証」が必要になる

マーケティングでは、

仮説を立てる

↓

LPを作る

↓

アクセスを流す

↓

データを取得する

↓

数字で検証する

↓

問題箇所を特定する

↓

改善する

↓

再びアクセスを流す

↓

もう一度検証する

この繰り返しが重要になります。

最初に作ったLPが正解とは限りません。

むしろ、実際のデータによって、

「ここは思ったより読まれていない」

「ここで大量に離脱している」

「この訴求は反応されている」

といったことが見えてきます。

結果がすべて

結局のところ、

売る側が何を伝えたいか。

どんなに素晴らしいストーリーを作ったか。

どれだけ時間をかけて文章を書いたか。

それだけでは成果は決まりません。

ユーザーがどう反応したのか。

そこを見なければ、本当に効果があったのかはわかりません。

だから、

結果を見る。

数字を見る。

検証する。

そして改善する。

これを繰り返します。

LPは作品ではありません。

ユーザーに行動してもらうためのマーケティングツールです。

だから、一度書いて完成ではない。

作って、反応を見て、改善する。

これがLP改善です。

そして、その「反応を見る」とは、

感覚ではなく、データを取得して数字で検証すること。

ここまでやって初めて、LPを本当に改善できるのではないでしょうか。